自國務院在4月底印發《貫徹實施質量發展綱要2016年行動計劃》以來，產品質量提升一直是業內專注的重點議題。從空調行業來看，產品結構升級已經到了一個迫在眉睫的關鍵時刻。根據數據顯示，自進入2016年以來空調行業依然保持著低位運行狀態。根據最新出爐的3月空調市場數據顯示，3月家用空調銷售1188.49萬臺，同比下滑20.8%。過于極端的市場現象似乎注定2016年空調市場的發展是一個“困局”。

　　但令人欣慰的是，空調行業仍有破局可能。數據顯示，五一期間線下智能空調零售量份額占整體銷售的14.1%，相比去年同期提升了2.8%。重要的是，智能空調的逆勢增長一直是一個常態，近年來一直保持著不低于10%的增長速度。相較于近日來業內一些人士將空調破局希望放在CPI漲價帶動家電價格上漲上，以智能高端化結構調整的戰略布局似乎更能為空調行業發展帶來“正能量”。

　　對此，業內認為，空調市場競爭激烈，表現是價格戰愈演愈烈，本質卻是同質化競爭嚴重，采用價格斗爭而非價值斗爭是空調行業一直身陷困局的主要原因。面臨空調的高?，F狀，業內人士稱，渠道變革和智能化必將成為空調未來市場的兩大增長新引擎。尤其是智能空調，是支撐空調行業發展上升的關鍵。智能空調持續增長的“新常態”意義，不僅僅體現在對產品的結構調整和升級上，更直接的影響是能夠提振整個空調行業的信心。

　　基于此，空調企業一直在空調智能化布局方面動作頻頻。但在智能空調發展過程中，現階段很多企業陷入了一個發展誤區，即將智能空調的智能理解為用智能手機代替遙控器，但在空調的智能應用和用戶交互方面卻少有作為。業內人士明確指出，智能空調的發展必須要以用戶需求為根本，創造人機雙向交互的應用場景，主動為空調用戶提供空氣管理服務，同時也能讓用戶自由地參與進來。

　　雖然空調行業智能道路的發展出現了偏差，但也有路子走對的企業，比如海爾智能空調。據國家信息中心數據3月發布的最新智能空調月度報告顯示，海爾智能空調的市場占比達65.9%，并連續27個月智能空調銷量第一。而其中，智能空調型號占有率排行榜前10中，海爾智能自清潔空調不僅包攬前3，而且其帝樽、天樽等7款產品都是自清潔空調。

　　海爾智能空調，尤其是這款智能自清潔空調為何能取得如此亮眼的成績?據了解，這與海爾智能空調一直提倡和堅持的用戶思維密不可分。海爾這款自清潔空調，是專為“臟肺空調”二次污染室內空氣環境問題研發，可在制冷、制熱雙模式下實現自主清潔。同時，通過在全國啟動“集塵行動”，海爾在向用戶科普臟空調危害的同時也讓用戶主動參與到了空氣管理服務中。從產品到用戶，海爾智能空調選擇為用戶自主服務，主動交互，這正是空調智能轉型的真正價值所在。

　　對此，專家指出，空調智能化的核心意義在于為用戶提供更便利和人性化的空氣服務，結束冷冰冰的操作時代，利用智能化優勢為用戶解決傳統空調不能解決的難題。海爾智能空調的市場業績也表明，只有真正關注用戶需求、挖掘用戶痛點，在智能創新的基礎上讓用戶能更大自由地去參與空調對空氣的管理，才能在新一輪的空調市場洗牌中贏得先機。