12月2日，2016年中國優秀工業設計獎名單在杭州揭曉，共有9家企業的產品獲得了獎項，其中海爾集團旗下卡薩帝雙子云裳洗衣機摘得“中國優秀工業設計獎金獎”。事實上，這已經是海爾第二次榮獲該獎項。早在2012年，海爾就憑借水晶滾筒洗衣機摘獲首屆中國優秀工業設計獎，而且兩次獲獎，海爾均是唯一入圍終評并獲獎的家電企業。

　　中國優秀工業設計獎由工業和信息化部主辦，是我國唯一的工業設計國家政府獎。本次獲獎申報范圍包括電子信息、智能機器人、醫療設備、家居生活等12大類，對推動中國制造向中國創造、中國速度向中國質量、中國產品向中國品牌轉變具有積極而深刻的意義。在這樣一個權威且隆重的獎項中，海爾成為唯一獲得金獎的家電企業，足見評委對其在家電工業設計領域帶來的顛覆和創新的肯定。

　　當前，用戶主權意識覺醒，企業已經不再是產品設計創新的主導者，而是在某種程度上演變成用戶需求的收集與滿足者角色，圍繞用戶需求進行產品設計，已經成為設計創新的重要切入點，而海爾的產品不僅有獨創的顛覆性設計，在功能設計上更是注重用戶體驗，體現了設計價值的最大化。無論是此前獲獎的水晶滾筒洗衣機還是本次獲獎的卡薩帝云裳洗衣機，無一例外都是針對消費需求進行高端化創新的產物。

　　以卡薩帝雙子云裳洗衣機為例，這款洗衣機原創同步柔性科技，全球首創“1機雙筒”外觀，上層具有針對寶寶衣物、絲綢內衣等小件衣物專屬洗滌的12種專業洗滌模式;下層則為應對日常棉麻等大件衣物的洗護專門定制的18種專屬面料洗護模式，為用戶帶來健康分洗的生活理念。而這顛覆性的設計其實是海爾與全球1000萬用戶進行深度交互出來的。

　　事實上，不僅僅是卡薩帝雙子云裳，海爾所有的產品都是由用戶交互“設計”的。據悉，互聯網時代下，海爾顛覆傳統的研發和制造模式，先后打造出8個互聯工廠，并借助COSMO系統及支撐其運轉的眾創匯、海達源等平臺，打通生態價值鏈，讓用戶從產品的設計、研發之初就參與進來，零距離的參與到產品的交互、設計、制造等全流程中，充分掌握主動權，用戶既是消費者又充當了生產者的角色，而由用戶設計制造的產品也更容易獲得用戶的認可。

　　除此之外，在研發上，海爾一直堅持“世界就是我的研發部”，將全球用戶、創客和創新資源連接起來，實現零距離交互，持續創新。目前，海爾已經搭建起開放創新平臺HOPE，致力于打造全球最大的創新生態系統和全流程創新交互社區。同時還在全球建立起中國、美國、亞洲、歐洲、澳洲等十大研發中心，每個研發中心都是一個連接器和放大器，可以和當地的創新伙伴合作，形成了一個遍布全球的網絡，可以迅速的將用戶需求轉化為產品。

　　在移動互聯網經濟時代，產品使用體驗成為用戶評價產品的終極標準，相比傳統工業時代為成本埋單的付費模式，用戶越來越傾向于為體驗感受付費。而海爾從用戶需求出發進行產品設計、研發、制造，讓用戶體驗成為設計創新的起點和終點。而這種讓用戶設計的思維也受到業界的認可，據悉，海爾現已多次獲得iF設計、reddot、IDEA、G-mark等全球著名設計獎項。