卡薩帝空調持續提升消費體驗 銷量環比增長超60%
日前,中怡康發布第49周銷售數據,截止12月11日,卡薩帝空調銷量較10月相比實現環比增長超60%,打破迄今為止的月銷量增幅紀錄。僅卡薩帝12.10專賣店活動當天,銷量就突破1000萬。作為高端空調首選,卡薩帝不僅成功開辟出空調行業第二戰場,復活“冬季”市場;更深入洞察高端用戶需求,通過場景化展示、先試后買、10免服務等持續提升用戶消費體驗,以絕對優勢引領高端空調行業發展。
據數據顯示,10月空調行業銷量大幅反彈,實現產量831萬臺,同比增長59.4%;銷量719萬臺,同比增長38.9%。其中,國內市場產銷暴漲,同比增長均接近六成,內銷同比增長59.0%。卡薩帝表現依舊強勁,月銷量較10月相比實現環比增長超60%,穩居高端空調榜首。卡薩帝之所以能夠實現對高端空調的絕對引領,與其對用戶訴求的深入洞察、將產品進行場景化展示以及服務體驗的升級改善有密不可分的關系。
調查報告顯示,線上購物已完成全面布局,電商的發展也暴露出多種消費問題,用戶群體中出現“重返實體店”的消費跡象,未來選擇實體店購物的用戶比例將攀升至26%,而這批用戶所帶來的高端社群經濟也將逐漸成為一大經濟支柱。馬云曾說,未來十年、二十年,線上線下和物流必須結合在一起,才能誕生真正的新零售。可見線下將“復活”共享盈利,社群經濟潛力亟待挖掘,這一點從卡薩帝12.10專賣店活動就能看出來。除了產品本身的科技優勢以外,卡薩帝更是以場景化展示、尊貴的服務吸引用戶,讓用戶先試后買,僅12.10單天銷量就突破1000萬。
在創藝生活館,卡薩帝提出從“賣產品”到“賣體驗”的轉變,通過還原真實生活場景,打造場景式體驗消費,融產品展示、終端推廣和消費引爆為一體,讓用戶先體驗后購買,打破傳統賣場樣品展示的弊端,實現產品與用戶的高頻互動。北京的章女士為了給父母選擇空調來到創藝生活館,面對云鼎空調,章女士決定先親自體驗效果。打開空調制熱后,與體感溫度相近的環抱式暖風溫和的吹出,出風溫暖、不干燥,將手放在空調出風口一段時間,感到手背皮膚有明顯的濕潤感。“非常適合家庭用,相信老人和小孩使用會更加舒適。”章女士對云鼎空調非常滿意,當即下單選購。這種真實體驗式消費得到了高端用戶的擁躉,獲得用戶、市場雙贏,不僅是卡薩帝空調零售轉型的一次成功示范,也是領跑高端空調市場的最好體現。
且在專賣店活動期間,卡薩帝依舊堅持還原產品價值,不打折不講價,而是通過高質量高品質產品和高附加值用戶服務,打動用戶、拉動銷量。好的品質是贏得用戶的第一步,卡薩帝空調原創BNT溫自平衡、干濕自控和LIEP輕離子凈化3大科技,首創環抱式出風,將出風口溫度和人體體感溫度的溫差控制在1.01℃;干濕度雙向智控將室內濕度始終控制在黃金濕度45%-52%;同時強力去除99%的PM2.5到PM0.3,一臺云鼎空調兼具制熱、加濕、凈化功能,為用戶免除購買凈化器、加濕器的額外開支,提高室內空間利用率。服務附加值方面,卡薩帝云鼎空調首創行業“十免服務”,從購買到安裝、維修、清洗、移機五維,實現服務的全流程覆蓋,解決了清洗和濾網更換難題,真正實現讓利于用戶,對用戶終身使用體驗負責。
卡薩帝借助用戶交互平臺和高端社群,創造出自有渠道與傳統渠道同步發展的營銷模式,主動創造新需求,尋找新商機,謀求自身品牌的成長。通過精準把握高端用戶訴求和市場轉型升級機遇,卡薩帝開啟一次從用戶定位、產品研發、市場推廣到用戶服務的系統化革命,創造出新的市場需求,引領產業發展。
                                        
                                        
                                        
                                        
                                        


