泰國復制海爾自清潔空調交互新模式
12月14日,隨著海爾自清潔空調在清邁、孔敬、曼谷等城市陸續亮相,國內大熱的自清潔實機演示“直播”交互新模式也復制到了泰國,受到了當地客戶和消費者的廣泛關注。據了解,海爾自清潔空調將于下月在泰國全面上市,屆時,泰國海爾空調終端店鋪將同步設置自清潔空調“直播間”,通過實機演示滿足當地用戶零距離交互反饋需求。
據了解,海爾自清潔空調實機演示交互新模式在國內已有萬余家,此次出口泰國,海爾希望通過實機演示的方式,在賣場給消費者搭建一個真實的自清潔空調體驗環境,實現零距離交互。通過可視化的演示,換熱器結霜化霜的過程、自清潔空調清洗前后的對比清晰地呈現,用戶能夠充分認知室內空氣二次污染的危害性。
海爾自清潔空調的出口契合了泰國當地用戶需求。在泰國,熱帶季風性氣候使得全年炎熱,空調使用貫穿四季。當地80%用戶會定期請專業人員進行換熱器深度清洗。每年需要4次清洗,累計清洗費用1000多元。帶來額外清洗費用同時,也讓用戶抱怨耗費一上午時間清洗太麻煩。在調研了當地用戶需求后,海爾決定向泰國出口自清潔空調,并將國內大熱的自清潔實機演示交互新模式復制到當地。
海爾空調研發人員介紹,在賣場實機演示自清潔,用戶更直觀看到空調自己洗澡的過程。眼見為實的體驗讓用戶覺得不生硬,而且很有說服力。海爾此舉開創了一種在終端賣場的與用戶交互的創新方式,提升了用戶的健康空氣體驗。
即將在泰國上市的海爾自清潔空調應用了海爾獨創的自清潔專利技術,通過專利冷膨脹技術強力剝離換熱器污垢,保持內部清潔。除此之外,換熱器表面的銀離子抗菌涂層能抑制細菌滋生,抗菌率高達99.9%,有效避免了室內空氣二次污染。海爾空調泰國相關負責人介紹,經過反復測試,這款自清潔空調通過了各種極端炎熱環境的考驗,十分符合泰國用戶的需求。
此前,海爾自清潔實機演示在國內規模已達萬余家,形成了自清潔社群效應,上市至今,國內銷量超過300萬套。業內人士分析,此次海爾自清潔實機演示交互新模式由國內復制到海外,通過近距離與用戶交互,將繼續夯實海爾空調在泰國中國自主品牌第一的領軍地位。
                                        
                                        
                                        
                                        
                                        


