1月13日，西安市衛生和計劃生育委員會(以下簡稱“西安衛計委”)副主任段重利率基層指導處處長解朝軍、家庭發展處處長于濤、計劃生育協會秘書處處長涂洪柱做客《黨風政風熱線》直播間，接聽群眾熱線，接受社會監督。

　　節目邀請西安市政協委員梁妮娜作為監督嘉賓，與上線人員互動交流并提出意見和建議。

　　西安市居民醫療卡從2014年開始在西安市中心醫院、第一醫院、第四醫院、兒童醫院和中醫醫院試運行，但記者在采訪中，部分市民對實行醫療一卡通，有著不同的看法。

　　市民王先生說，在醫院看病時掛號要用醫療卡，買藥交費卻要用醫?？?，能不能將這兩張卡合二為一呢?“我覺得實行一卡通實在不方便，在市中心醫院看病把錢存進卡里去了，但你到省醫院、交大醫院、市第九醫院和社區醫院又用不成?，F在大家都有醫?？?、社?？ǎ瑸樯恫荒苡?還要辦醫療卡?”

　　市衛計委負責人去年底曾表示，在今年將實行全省一卡通通用。但實際情況如何?昨天，記者來到市第九醫院進行了采訪，醫院工作人員明確表示：該卡在他們醫院無法使用。在市中心醫院，記者要用醫保卡掛內科的號，但工作人員明確告知：必須用醫療卡掛號，否則看不成病。看病要先給醫療卡里充錢，不充錢不能看病。

　　一張醫療卡是給患者帶來了方便?還是增加了患者的負擔?我們希望有關部門能積極回應。

　　對于記者調查反映的問題，我們現場電話連線了西安衛計委信息中心主任張揚。她表示，“一卡通”的工作一直在做，2014年在市中心醫院等五家醫院進行了試點。通過試點積累了經驗，也發現了問題，一個是信息采集比較困難，第二是醫院結算渠道和平臺成為瓶頸。去年年底，已將實施計劃報上去了，今年3月底第一期工作將結束，目前整理了400萬條制卡信息，將著重解決信息采集的問題?！耙豢ㄍā笨此坪唵?，但背后卻有復雜的結算系統，需要一步步協調解決。下一步也會和相關部門溝通，希望醫療一卡通和醫?？苡袀€好的銜接，切實能解決群眾反映的實際問題。

　　西安衛計委副主任段重利坦承：“就我個人而言，我手里頭也有好幾張類似的卡，我也能深刻地體會到市民在看病就醫過程中面臨的實際困難。目前醫療一卡通自身存在診療信息、結算平臺不共享等問題，醫療一卡通和醫保卡之間的連接還有很多難點。對衛計委而言，不管有多大困難，我們都會加快工作推進力度，盡可能的在實際工作中一步一步來落實具體問題，進而為市民提供更精準，更全面的醫療服務?！?/p>

　　監督嘉賓梁妮娜表示，“醫療一卡通”應該通暢起來，兩年以前，陜西省發了一個社保卡，社?？ɡ镞叡旧砭陀嗅t療，養老等資金，希望能借助此卡，實現更多“一卡通”服務。退休獨生子女父母補助金已證實要調整，也公布了要提高到多少，但具體實施時間和發放辦法卻遲遲不見，讓群眾不停的咨詢了解，希望能加緊進度，盡快的落實。