南山“看病易”智慧醫療平臺在線支付功能很全面。

　　動動手指就能掛號，還能用微信進行醫保在線支付。記者從南山區衛生和計劃生育局了解到，南山區以市民就醫體驗為著力點，依托“互聯網+健康醫療”，積極落實南山區重點改革項目——“探索構建‘互聯網+醫療’融合的智慧醫療服務體系”，優化就診流程，真正實現智能導診、預約掛號、移動支付、在線查詢檢驗報告、就診反饋，實現雙向轉診、醫療資源共享等，從而大幅縮短醫療服務流程，減少患者等候時間，有效改善了患者的就醫體驗。

　　依托微信支付實現智慧醫保

　　在南山各醫院就診的市民會發現，門診掛號、候診、檢查繳費、取報告、藥品繳費、醫患互動等有6個環節均可在微信上完成，只有問診、檢驗、診斷、取藥/治療需要和醫護人員面對面，但這大大縮短了患者診療時間，和以往的線下就診相比，使得患者平均節省35分鐘。

　　南山區衛生系統通過互聯網技術進行流程再造，打通了從院內到院外、從信息流到資金流、從醫療到健康的全流程，為患者省了時間。

　　其中診間付費采用微信進行醫保在線付費，大大方便了市民就診，南山也是全國首家依托微信支付實現智慧醫保的區域。從2016年8月開始，在南山看病的市民就能用手機微信服務號綁定金融社保卡，在就診時，系統會一鍵計算并支付醫保+自費的所有費用，輕松解決了醫保費用實時報銷的問題，進一步提升了患者就醫體驗。

　　此外，從去年10月開始，南山區衛生系統在全區各社康中心的繳費窗口推行支付寶“掃碼付”服務，打通社康信息系統與支付寶支付接口，二維碼掃一掃，一秒結算，解決診療費用零錢支付問題，讓患者就醫更為便捷。

　　據統計，目前，微信支付日均新增綁定醫保人數235人，使用線上支付的一檔醫保患者日均281人，占一檔醫保患者總人數的3.5%。

　　診療信息互通提高就醫質量

　　“小病進社區，大病進醫院”，合理分配醫療資源，讓患者能享受到快速便捷優質醫療服務。目前，南山區構建了區域衛生信息平臺，能夠有效暢通醫院與社康的就診信息。基于區域微信信息平臺，患者體檢信息和診療信息在區屬5家醫院與89家社康中心之間互通共享，方便了患者在醫院和社康之間的雙向轉診;醫生根據信息提供精準的治療或健康指導，顯著提升了診療效率和質量，確保了醫療安全。并且，社康中心的肝腎功能、生化全套、微量元素、甲狀腺功能、風濕、乙肝及腫瘤相關檢驗結果能互聯互通，患者在院本部治療就不用再帶檢驗結果了。

　　同時，在信息化平臺基礎上，南山還利用大數據能實現醫院精細化管理。通過全區15年100萬份病歷的醫療數據分析，對最佳住院日及合適藥品比例、最短就診時間路徑、最佳開放病床數、最佳開放服務窗口數量等提供決策依據，通過對疾病譜(含慢性疾病譜、傳染病譜)、手術譜、死亡譜的分析，指導學科布局和規劃。通過對單病種成本分析，為醫療服務定價提供依據。