王先生(3月13日)開車走西安繞城高速，從西安未央南收費站準備出去，誰料通過ETC通道時，發生了意外。王先生：“西安未央南收費站下高速，走ETC通道的時候，抬桿自然落下，砸碎了我車的前擋風玻璃。”ETC通道講究一車一桿，快速通過，誰料出了這樣的意外，王先生直接無語。 王先生：“我看到有提示，已經對我的車收費了。” 記者：“當時你車前面有車沒?”

　　王先生：“有車，事后收費站人員稱，是前面車沒有ETC，但掃了我的車信息，借助我的ETC通過了，說我的車跟的太緊，才造成了這樣的狀況。”聽了這話，王先生更是郁悶，ETC通道的確有標注顯示，一車一桿，車距10米，車速20碼，不過王先生認為，不管咋樣，造成的問題不在自己本身。王先生：“收我這個ETC費用后，我是按照ETC提示，繼續開車通過，我認為我這個做法沒有任何錯誤，這個道當時沒有工作人員來提示，或者以任何標志牌來提示這條道不能通過。”正常下高速，卻帶來大麻煩，這不收費站工作人員出面給出了這樣的解釋。 西安未央收費站李站長：“通行的時候就是跟的太近，前車盜用了后車的車輛信息，造成前車逃費，后車被砸的事件。”

　　由于事發視頻一時不能拍攝，無法還原現場情況，但是工作人員始終強調，還是王先生車距跟的過緊，才造成車的損壞。記者：“如果沒有ETC的車進去了，刷的費用是我的，這個距離我怎么把握?” 李站長：“10米的車距，車道上都有感應線圈。”再提醒各位司機，車輛通過ETC通道時，時速必須每小時20公里以下，車距在10米以上，記住了這樣的規定，以后就不會吃大虧了。