玉溪石油:ETC業務“落戶”油站
作者:張姍姍 何金華
來源:中國石化新聞網
日期:2017-03-22 08:50:39
摘要:“小妹,我進便利店充一下ETC,你幫我照看一下,我要加滿……”云南玉溪石油紅塔九龍加油站的常客李師傅給車子油箱插上油槍后,進店內辦理ETC業務。
“小妹,我進便利店充一下ETC,你幫我照看一下,我要加滿……”云南玉溪石油紅塔九龍加油站的常客李師傅給車子油箱插上油槍后,進店內辦理ETC業務。
為給廣大車主提供更加便捷、貼心的服務,玉溪石油與山東高速合作,將ETC業務“植入”到加油站,將加油、購物、ETC充值進行整合,為車主提供一站式便捷服務,并充分利用加油站站點多、分布廣、24小時服務等特點,有效解決ETC充值網點有限和分布不均、停車難、排隊等候長、節假日放假等諸多車主充值不方便的問題。
該公司結合實際,選取九龍加油站作為ETC服務網點的首個試點,為來往車主提供24小時不間斷ETC充值、圈存等多項業務。業務啟動前,該公司還邀請專人對紅塔區所屬油站相關人員進行了業務培訓,讓員工能夠熟練掌握并操作業務,高效、快捷地為顧客辦理業務。據悉,該公司還將不斷推進ETC網點建設進度。
“老趙,九龍站開通ETC充值業務了,以后可以不用專門去排隊充值了,到油站加油就可以辦ETC,省事又方便……”李師傅把油站開通ETC充值業務的“好消息”告訴了一起跑客車的同伴。



