7月9日晚22點，6位海爾空調安裝服務工程師驅車30公里抵達六盤水玉舍森林公園，連夜奮戰9小時，為園區內的一列小火車安裝了6套自清潔空調。這次通宵的即買即裝服務引起了網友的關注，記者通過海爾空調聯系到當時參與空調安裝的工程師，還原了事件的經過。

　　原來，這次服務的用戶是森林公園內的一列觀光專用小火車。據悉，這列小火車擬于7月10日正式開始運行，由于火車內部是密閉環境，空氣不流通，考慮到森林公園的客流量大，項目方決定在火車內部安裝可以自清潔的空調，以保證車廂內的空氣潔凈涼爽。該項目負責人于7月9日下午從安順訂購了6套海爾自清潔空調，空調要在7月10日早9點前完成安裝。由于時間緊迫，為了盡快滿足用戶的需求，海爾空調啟動異地服務保障聯盟，調動服務聯盟隊伍前往支援，和當地服務工程師一起，連夜驅車趕往安裝地點。

　　空調安裝需要打孔，但火車墻體不同于室內建筑的線路結構。為此，海爾空調服務工程師和小火車的設計工程師一起研討了電源設計、電路更改等方案，最終安全及時地完成了安裝工作，保證了第二天小火車的正常運行。

　　此次連夜安裝6套空調只是海爾空調服務的一個縮影。在炎熱的夏季，海爾空調啟動即買即裝服務，并不斷涌現出海爾人被大吊車舉起40米高、攀云梯安裝等高空安裝的典型服務故事，用極致的服務讓用戶盡快享受到清涼。同時，海爾空調成立了異地服務保障聯盟，實現全國32支隊伍的聯動。海爾空調還通過好空氣APP等智慧生活平臺，給用戶提供遠程智能操作的便捷和定制化的空氣建議，讓用戶得到從購前咨詢、使用建議到售后服務全流程的服務體驗。

　　國家信息中心最新數據顯示，海爾智能自清潔空調連續41個月居行業第一，并實現2個月內銷量的2倍增速。在自清潔市場主流品牌中，海爾智能自清潔占比七成，總銷量突破400萬套。