在新一代信息通信與先進制造技術深度融合的背景下，人工智能逐漸成熟，在全球范圍內掀起了新一輪以智能制造為代表的產業變革，伴隨著大數據、云計算、物聯網技術的應用，“互聯網+”時代已經撲面而來。新的技術浪潮帶來了新的競爭核心——工業互聯網和大數據平臺，以海爾為代表的中國企業在這一輪數字化浪潮中，表現出了奮起直追的巨大勇氣和魄力。

　　以“用戶驅動”替代“企業驅動”

　　人工智能技術的長足進步帶給我們的絕不僅僅是一種新型的工具，它有效地替代了人類的部分工作，更深層次的將人類從勞動中解放出來。同時對企業來說，以人工智能技術作為催化劑，將更加深度的幫助企業挖掘用戶潛在需求，成為了解用戶行為的窗口，帶給企業更大的商業潛力。

　　“技術為人”是如今各個企業正加緊布局的戰略核心。例如，海爾所研發的工業互聯網平臺COSMOPlat，就在嘗試通過智能化系統讓企業與用戶一起完成產品的設計和研發，從而解決用戶的個性化需求，以此達到大規模定制。

　　作為中國制造2025的示范樣板，海爾COSMOPlat的獨創性就在于，COSMOPlat是唯一能夠與用戶零距離交互的工業互聯網平臺。通過COSMOPlat，企業將與用戶的需求直接連接起來，用戶將全流程參與產品各環節，企業能根據用戶需求提供商品生產定制，進而大幅提升企業經營效率和對用戶終生價值的體驗滿足，這種模式第一次打破了過去以企業為中心的大規模制造模式，讓用戶自覺主動地轉化為產品的參與者、體驗者和創造者。

　　以高精度、高效率實現智能制造體系深度再造

　　人工智能為智能制造升級帶來了一片新藍海。在波士頓咨詢在一份名為《工業4.0——未來生產力和制造業發展前景》的報告中明確指出，以云計算、大數據分析為代表的新技術將為中國制造業的生產效率帶來15%—25%的提升，額外創造附加值4-6萬億元人民幣。但是人工智能在智能制造里的應用不應僅僅是機器人的升級，而應該打造一個智能化的平臺，能夠通過對大數據的分析，提供柔性化、定制化生產及各類相關增值服務。

　　在國內很多企業還在通過“機器換人”以提升制造業自動化水平時，作為中國最早開始探索智能制造的企業之一，海爾已經探索出以用戶為中心的大規模定制模式COSMOPlat。COSMOPlat的取勝之處在于，它解決的是高精度下的高效率。高效率代表的是，大規模標準化制造，而“高精度”所對應的正是用戶的個性化需求。COSMOPlat憑借精準抓取用戶需求的能力，讓工業領域的大規模定制成為可能，搶先進入了大規模定制的“專場”。

　　同時，COSMOPlat對外提供社會化服務，將更多企業和智能制造服務資源連接起來，以此幫助更多的企業更快、更準確地向大規模定制轉型。COSMOPlat搭起了用戶、企業、資源各方互通的“立交橋”，使自身成為“企業和智能制造資源最專業的連接者”。憑借其8大互聯工廠、300萬+的生態資源，把大型工業基礎設施變為一種生態平臺。通過共創共贏的生態架構，COSMOPlat從根本上將整個工業智能體系進行了用戶化和社會化的深度再造。

　　業內專家指出，在如今物聯網時代的商業競爭中，海爾基于自身幾十年來的持續變革，實現了家電產業從標準化制造向大規模差異化定制的轉身，以COSMOPlat為代表的“中國模式”逐漸走出國門，徹底顛覆了中國制造在全球的形象和地位，加速世界家電產業加速向中國聚集。