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美媒:中國移動支付革命正走向非洲

作者:克萊爾·范·登·西弗 喬恒 譯
來源:中華人民共和國外交部
日期:2017-10-30 16:01:09
摘要:非洲最大的銀行標準銀行選擇了一條更直接的道路:與中國騰訊公司的微信聯手,以分享非洲不斷增長的移動支付市場。該銀行支持的微信錢包于去年11月在非洲工業化程度最高的國家南非發布,這令用戶能使用微信中文版的各種常見服務,包括轉賬、支付出租車及其他服務費用。

  截至去年底,中國已有驚人的3.58億人使用手機購買產品和服務。在數字領軍者如騰訊和阿里巴巴等取得成功后,在中國以外,眾多金融機構正想方設法圍繞用戶打造全套生態系統。

  非洲最大的銀行標準銀行選擇了一條更直接的道路:與中國騰訊公司的微信聯手,以分享非洲不斷增長的移動支付市場。該銀行支持的微信錢包于去年11月在非洲工業化程度最高的國家南非發布,這令用戶能使用微信中文版的各種常見服務,包括轉賬、支付出租車及其他服務費用。

  在肯尼亞,則是M-Pesa改變了當地人花錢、轉賬的方式。但M-Pesa在南非不怎么成功。就此而言,微信在非洲的聰明之舉或許是與當地銀行結成伙伴關系,從而能利用后者的支付網絡基礎設施并得到其他好處。但“微信非洲”不只是中國微信平臺服務的翻版。該公司明白本土化的重要性,這點從其與南非媒體巨頭的合作上看得很清楚。

  實際上,適應中國的獨特市場需求一直是騰訊公司成功的要訣。但要在非洲爭取市場份額,情況大不相同。盡管非洲11億人的市場潛力與中國幾十年前有些像,但要想吸引這塊大陸每個國家的顧客,則需對當地深入了解并綜合考慮。目前,微信在非洲的業務還局限于加納、尼日利亞和南非等國。目前,騰訊、阿里巴巴和百度之間的大戰也僅限于中國,但他們進入非洲蓬勃發展的移動互聯網市場的爭奪即將到來。

  無論微信與當地銀行之間的合作多么細膩,在非洲開展業務所面臨的挑戰仍非常現實。眼下,非洲市場大多還是非智能手機用戶,基礎設施缺乏也是個問題,比如,在距南非第三大城市不到1小時車程的地方,手機信號就幾乎全部消失。至于整個非洲大陸,中國的數字領軍者最有價值的經驗,或許在于促進服務水平低下的市場的增長。但若無一場革命,就無法達到這個目標。