在工業能源領域，筆者之前已先后介紹了物聯網在智能抄表、智能開關領域的應用場景及行業痛點。本次，為大家進行解讀的將圍繞“產品全流程管理”來展開。

　　缺乏數據采集與分析應用能力成行業核心痛點

　　目前，在產品生產和使用過程中存在的主要問題包括：

　　一.數據管理覆蓋一個或幾個生產環節，缺少對全流程的統一管理。例如，智能白色家電僅在消費者購買并在家里安裝聯網后，才能進行數據收集和使用監控，而設計、生產到中間倉儲運輸環節沒有實現全流程管理。有的企業只采集了結果數據，沒有生產過程數據，不能依靠過程數據來改進生產工藝;

　　二.數據采集方式沒有實現自動化。例如，在浙江一家精密零件生產企業的測量車間，工作人員記錄測量情況時用手動記錄、人工錄入電腦的方式。對于一些可以自動輸出測量文件的測量儀器，輸出的文件仍需要手工拷貝轉換來進行數據整理，需要很長時間完成一份綜合測量報告。這種數據采集方式人力成本高、效率低且容易出錯;

　　三.缺乏數據分析應用能力。許多生產企業還是由人工和分析軟件來分析數據，并依靠有經驗的工程人員花費大量時間和精力來提出改進建議，有時甚至無法分析出有效的結論。企業依然缺乏對于大數據的清洗、建模、分析和應用能力，造成數據使用效率低，難以挖掘數據的真正價值。

　　由此可見，缺乏有效的數據采集制約著產品全流程管理高效運行。那么，目前產品管理常見的幾種數據采集方式有哪些呢?這類采集方式又有哪些局限性呢?

　　一.RFID：每次都需要進行掃描讀取，效率低。同時，RFID采用2.4G信號，易受干擾，對墻體和金屬設備無法穿透，數據讀取失敗率較高。

　　二.WiFi：此方式難以做到全流程，數據采集點必須部署WiFi熱點，在運輸配送途中無法采集。WiFi配置復雜，安全性差，信號差，容量受限。

　　三.GPRS：可以做到產品全流程管理，且實現終端采集的自動化，但GPRS模塊功耗高，在無電源情況下電池供電持續時間短。一些智能產品需要放置在地下或者墻角，GPRS深度覆蓋弱，QoS難以保障，數據上報成功率低。

　　基于NB-IoT/eMTC的產品管理解決方案將顯著破解以上難題

　　高效的產品全流程管理方案，不僅要滿足對工業產品從需求設計、制造裝配、銷售配送，還需要實現對消費者使用、維修服務、報廢回收的端到端全生命周期管理。如何才能做到全流程，又能解決電池續航和深度覆蓋問題，提升數據上報成功率呢?顯然，基于NB-IoT/eMTC的產品管理將是不錯的選擇。

　　例如，中國移動便提出了基于NB-IoT/eMTC的產品管理解決方案，端到端分層架構如下：

　　產品層：包括白色家電，智能照明，農業機械等智能制造領域的智能化產品，是該方案實現智能化、數字化管理的核心對象;

　　設備層：對各種智能產品進行數據采集和控制，南向與終端設備交互，北向采用NB-IoT/eMTC模塊與網絡連接，設備內安裝設備控制代理實現命令下發及數據上報;

　　網絡層：基于中國移動NB-IoT/eMTC網絡，具有深度覆蓋、大容量的特點;

　　平臺層：基于中國移動工業能源云平臺，實現智能設備和終端連接接入、終端設備管理、數據采集和存儲、自動化規則及故障診斷等處理;

　　應用層：面向最終智能產品的全流程管理及應用組合，實現流程貫通和相互協作;

　　生態層：面向上下游的生態合作。

　　具體在應用層上，自然會涉及具體應用場景，目前，主要有以下幾個方面：

　　場景一：智能設計

　　要求借助物聯網技術能夠在產品設計階段，通過獲取反饋數據，改進現有產品或者設計新產品，提高產品質量和創新能力;

　　場景二：智能生產

　　要求借助物聯網技術能夠實時獲取產品生產過程中產品、機械和設備間的狀態，指導生產計劃和調度，并進行實時資產盤點，達到高效倉庫和庫存管理;

　　場景三：智能配送

　　要求借助物聯網技術能夠追蹤發貨產品在途運輸情況，查看貨物是否到達指定代理商城市或者倉庫區域，防止串貨;

　　場景四：智能使用

　　要求借助物聯網技術能夠將智能設備運輸到最終消費者手中投入使用，可以基于采集的數據，分析產品最終區域分布及消費者群體特征，指導后續產品規劃，消費者可以通過APP可視化掌控智能設備運行狀況，進行自動化控制等;

　　場景五：智能維護

　　要求借助物聯網技術能夠實時掌控設備運行狀態，對產品進行預測性維護分析，提升故障處理相應速率，優化備件庫管理;

　　場景六：智能回收

　　要求借助物聯網技術能夠對產品回收、銷毀進行跟蹤記錄，優化產品質量，提出改進建議等。

　　產品管理物聯網方案將顯著帶動產業鏈上下游實現合作共贏

　　物聯網技術在產品管理方面的應用，將能夠有效改善制造企業的整個產品設計、生產、運營效率，是推進信息化和智能化技術在傳統領域應用、促進我國制造企業轉型升級的重要驅動力。可以預見，未來在工程領域，高價值的產品全流程管理方案將成為企業最重要的智力資產與核心競爭力。

　　目前，在產品管理物聯網應用方面，涉及的產業上下游企業有：工業品軟件提供商、原材料/零部件提供商、智能產品生產商、零售代理商、售后服務商、行業監管。