“干燒壞鍋海爾買單”活動呼吁用戶關(guān)注廚房安全
從8月10日起,海爾廚電發(fā)起了“干燒壞鍋,海爾買單”活動,將征集億萬干燒壞鍋。截至8月26日,海爾廚電已在全國408個社區(qū)開展社群交互活動,全國交互人次高達500萬人次。隨著活動的持續(xù)落地,這一交互數(shù)據(jù)還在持續(xù)更新中。
據(jù)了解,海爾廚電發(fā)起此次活動旨在呼吁用戶關(guān)注廚房安全。2017年,居民家庭的燃氣爆炸事故多達465起。杜絕“燒干鍋”的安全隱患成為海爾防干燒技術(shù)研發(fā)的初衷。而這背后,圍繞用戶痛點與需求創(chuàng)新研發(fā)的海爾廚電,不僅為用戶家庭打造了一個安全廚房“屏障”,也引領(lǐng)了廚電行業(yè)的安全創(chuàng)新升級。
燃氣隱患成為廚房的“不定時炸彈”
“看電視忘了時間,聞著味了感覺不對,去廚房一看,饅頭都化成灰了,”家住青州市昭德街道的程女士在活動現(xiàn)場表示,“煤氣也漏了,差點引起火災,現(xiàn)在想起來就后怕。”據(jù)程女士描述,她在廚房熱了一鍋饅頭,開火后就回客廳看電視了,結(jié)果忘記時間,等回過神來,鍋燒干了、饅頭也已碳化。
家住濰坊櫻園小區(qū)的李女士也有相同的經(jīng)歷,夏天的廚房高溫炎熱,程女士燉上一鍋菜后就去客廳乘涼了,結(jié)果忘記了燃氣灶上的鍋,等回想起來時,燉菜已經(jīng)燒糊冒煙了。李女士表示,多虧發(fā)現(xiàn)及時,不然等鍋底燒穿,不知會引發(fā)多大的危險。
在海爾防干燒壞鍋征集活動現(xiàn)場,有太多和程女士、李女士有相似經(jīng)歷的消費者。根據(jù)《2017年全國燃氣灶爆炸事故數(shù)據(jù)分析報告》顯示,2017年統(tǒng)計的燃氣爆炸新聞有950起,其中發(fā)生在居民家庭的燃氣爆炸事故為465起,占全年事故的66%。廚房是中國家庭最重要的生活場景,燃氣卻成為了廚房的一顆“不定時炸彈”。
在“干燒壞鍋,海爾買單”活動現(xiàn)場,海爾廚電工作人員對海爾防干燒相關(guān)技術(shù)進行講解,傾聽用戶的廚房需求與痛點,并邀請用戶現(xiàn)場體驗。在了解了海爾防干燒燃氣灶功能后,程女士表示,用了以后再也不怕忘記關(guān)火了,海爾燃氣灶對家庭主婦、老人乃至整個家庭都帶來了安全感。
防干燒專利技術(shù)研發(fā) 帶給中國廚房安全感體驗
安全問題無小事,廚房安全問題不僅關(guān)乎家庭的幸福,對于社會也有重要的意義。海爾推出防干燒燃氣灶,將“安全”作為燃氣灶發(fā)展的目標。為了讓用戶得到更多的安全防護,海爾牽頭制定了《防干燒燃氣灶標準》,引領(lǐng)行業(yè)將燃氣灶實用安全性放在第一位,推廣防干燒燃氣灶有效減少了燃氣灶事故的發(fā)生率。
相關(guān)負責人表示,2007年,海爾廚電在經(jīng)過5年的走訪,調(diào)研了全球20個國家、不同膚色的20萬家庭的飲食習慣和烹飪習慣后,研發(fā)出28項防干燒技術(shù),獲得防干燒專利,最終推出業(yè)內(nèi)首款防干燒燃氣灶。在此基礎(chǔ)上,海爾以用戶為中心,在防干燒技術(shù)上實現(xiàn)了持續(xù)性的迭代升級,在行業(yè)中始終處于引領(lǐng)地位;2017年,海爾牽頭編制的世界首個《防干燒燃氣灶標準》出臺,同年二代靈感防干燒燃氣灶正式發(fā)布。
具體來看,海爾防干燒燃氣灶搭載了智能感溫模塊,當檢測鍋底溫度達到298°時自動熄火,不坐鍋時3分鐘內(nèi)可智能關(guān)火;同時,其原創(chuàng)的NTC主動熱源追蹤科技能智能檢測鍋具干燒狀態(tài);此外,五道氣密性檢測保障、五重防爆技術(shù)、氣電隔離保護等安全保護系統(tǒng),徹底杜絕廚房燃氣危險。
業(yè)內(nèi)專家表示,作為全球大型家電第一品牌,海爾除了承擔自身的企業(yè)責任,更多地關(guān)注了人的價值,承擔起對用戶的責任與對社會的貢獻。在人單合一模式的指導下,海爾構(gòu)建起實現(xiàn)用戶體驗升級和生態(tài)增值的觸點網(wǎng)絡(luò),為全球用戶提供智慧家庭全場景定制化成套方案,防干燒科技作為廚房場景的安全支撐,為家庭廚房安全提供保障。



