2018年5月底，GSMA發布了一份新數據，預測到2025年，全球物聯網軟件與數據服務市場(不含硬件)收入將達到1.1萬億美元，物聯網市場將不可避免的向軟件數據服務方向發展，這對物聯網運營商來說是一場不容錯過的機會。

　　GSMA Intelligence物聯網首席分析師Sylwia Kechiche指出，隨著聯網消費設備和工業機器數量的迅速增長，物聯網生態系統將在未來10年演變成一個價值萬億美元的市場。全球物聯網市場(不含硬件)增長的主要驅動力有：制造物聯網、公用事業、智慧城市、智慧建筑、零售物聯網等。

　　物聯網運營商需要增加對消費領域的重視

　　目前物聯網市場大家更關注的是企業級領域，但是在未來，消費級物聯網領域將會是一個不容忽視的市場機會，尤其是智能家居領域。事實上，根據IDC的數據，消費級物聯網支出將在2018年成為物聯網的第四大行業領域，包括家庭自動化、安全和智能家電等方案都在快速的增長。

　　因此，GSMA Intelligence預計智能家居市場也將在預測期內強勁增長，到2025年，隨著智能家居的推動，消費級物聯網市場的連接數量將會達到114億個，而企業級物聯網市場的連接數量為138億。由此可見，消費級物聯網市場將會從目前的“雞肋”變得日益重要。

　　物聯網為運營商在企業級應用提供了廣闊機遇

　　盡管消費領域強勁增長，但根據GSMA預測，工業領域才是物聯網運營商價值機會最高的領域。因為它不僅僅是連接數量更多，此外，該領域的銷售服務和解決方案顯然比在消費領域的利潤率要高得多。

　　一個重要的問題是，運營商如何能夠在提供基礎連接服務的前提下，向物聯網設備提供更高的增值服務。事實上，不只是運營商，幾乎所有的物聯網企業都在探索這個問題，因為大家對物聯網的期待絕不僅僅只是一些新技術，更重要的是它所能帶來新的商業模式。

　　GSMA在它的報告中也明確的表示：運營商應該調整他們的商業模式，因為物聯網連接部分真的沒有太多價值收益。到2025年，網絡連接的收入將僅占物聯網總收入的5%，這突顯出運營商需要將自身的能力擴大到連通性以外，以獲得更大的市場份額。此外，GSMA表示，到2025年，平臺、應用和服務部門在物聯網總收入中所占比例將繼續上升，將達到三分之二左右的市場比例。

　　為什么物聯網的價值機會對運營商很重要?

　　當前，運營商已經在探索物聯網的價值機會。許多運營商正在創建專門的物聯網業務部門和服務線。然而運營商想要充分實現物聯網的轉型，拓展更多物聯網的價值，這絕不是一件容易的事情。

　　事實上，我們還處于物聯網的早期階段，其價值機會已經是運營商所不能忽視的，在未來，物聯網將會是運營商的一個主要收入來源。但是，比較諷刺的是，很多地區(包括歐盟等)都在加快5G的部署，而5G其實在很多應用領域所帶來的收益方面并不增加，它只是對現有的網絡進行升級更替。

　　從這個角度分析，M2M和物聯網對于運營商而言才是一個全新的增量領域，它可以利用現有的GSM和5G網絡帶來更多的連接與收入。因此，物聯網對運營商及其供應商、物聯網系統集成商等都具有戰略價值。

　　網絡連接技術突破的重要性

　　基于目前物聯網的市場現狀，對于許多企業來說，寄期望于物聯網還為時過早，因為物聯網首先要解決連接問題，目前被運營商寄予厚望的LTE-M和NB-IoT等技術就至關重要。

　　在物聯網實際應用中，LPWAN產品不僅僅是蜂窩技術，還包括非蜂窩產品，因為許多運營商選擇混合使用(例如LTE-M和LoRaWAN)。運營商可以解決通用型的連接市場，提供基礎的連接服務。在這種情況下，根據當地情況的不同，運營商的戰略往往因市場而異。例如，Orange選擇了LTE-M和LoRaWAN的混合產品。

　　在一些垂直領域，物聯網連接和設備平臺有更多的收入機會。那些向中端市場和特定細分市場提供額外服務的運營商，也可以通過定制物聯網解決方案、安全服務等方式顯著增加收入。

　　物聯網運營商平臺的機遇

　　物聯網平臺將會是所有運營商非常重視的一個領域，在這些平臺上，運營商根據目標市場、規模、地點和整體環境不同而制定差異化的戰略。

　　雖然會有很多企業不去選擇大型運營商的物聯網平臺或者一些非常領先的平臺，而選擇試水一些中小型創新型平臺甚至自己建設物聯網平臺，但是他們都會面臨相同的問題，就是連接的收入很小，而且在未來會越來越低，那就需要將平臺服務通用化與產品化，為用戶提供更便捷的服務，當然，在平臺上的連接仍然是必不可少的，沒有連接就沒有物聯網。

　　未來的物聯網玩法將會是平臺化與生態系統化，需要拓展商業服務價值，比如Orange商業服務公司和西門子公司的合作不僅僅在物聯網平臺層面，還有邊緣計算、數據安全、人工智能分析等附加功能。

　　物聯網運營商需要重視專業服務

　　眾所周知，大多數運營商提供專業的商業服務和通信信息技術服務，長期以來一直扮演著ITOs (IT外包商)的角色。有些大型企業運營商 (如Verizon企業解決方案，Orange的企業服務， AT&T和沃達豐企業服務等)已經在提供包括物聯網解決方案在內的更為廣泛的服務業務。

　　憑借強大的企業客戶基礎，物聯網遲早會在高端服務(如混合云解決方案、安全服務、托管服務等)之上發揮作用，這是合乎邏輯的。

　　需要注意的是，根據GSMA Intelligence的數據，到2025年，物聯網專業服務(包括系統集成、托管服務和咨詢)的高利潤業務將占到物聯網總收入的27%。盡快這個業務的市場比例不是很有優勢，但它是真正賺錢的地方，因為這類服務有著很高的利潤率。

　　這些專業服務部門也不是獨立存在的，它們利用運營商的基礎設施來滿足客戶需求，比如說現有的物聯網平臺、連接節點等等。

　　總結來說，網絡連接只是物聯網市場機會的一小部分，未來更大的物聯網市場蛋糕需要新的商業模式去拓展。