出海記|銀聯闖出境外大市場 交易量占全球銀行卡消費總額39%
8月21日報道 港媒稱,伴隨內地經濟穩健增長,居民收入增加,消費力提升,外游旅客增多,為銀聯“走出去”創造了歷史性機遇。中國銀聯旗下負責國際業務的銀聯國際營銷總監李鵬林表示,期望未來能讓更多國家的人擁有自己的“銀聯卡”。
據香港《大公報》8月20日報道,成立于2002年的中國銀聯,于2004年在香港開通受理業務,是邁向國際化的第一步。其后中國銀聯在2012年將國際事務部分拆成為銀聯國際,專注拓展境外市場。
覆蓋170國家和地區
經過16年的發展,目前銀聯卡全球受理網絡已延伸至170個國家和地區,覆蓋超過5100萬家商戶和257萬臺ATM機,累計發行超過70億張銀聯卡。
根據《尼爾森報告》顯示,去年銀聯卡交易量占全球銀行卡消費總額的39%,發卡量占全球流通銀行卡總數的56%。李鵬林介紹,在70億張銀聯卡中,有逾1億張在中國境外發行;而全球每一百美元的銀行卡支付交易中,就有39美元使用銀聯卡。
李鵬林分析稱,取得上述成績,離不開三大原因:一是中國改革開放使人民生活大幅改善,“除了物質需要,大家開始有精神需求,旅行成了很重要的途徑。”繼而帶動銀聯“走出去”,內地旅客強勁的消費力,亦讓銀聯在與境外商家洽談合作,變得更為容易,這也是銀聯品牌能在短時間內迅速壯大海外業務的關鍵因素。
其次是能以一個較為低廉的成本,提供更具效率的服務。他舉例說,公司在日本市場網絡布點較其他競爭對手為優,“港人赴日本消費,每四筆交易就有一筆用銀聯卡支付。”
理念開放共享成長
最后,是更開放的理念。李鵬林坦言,公司仍在拓展規模的階段,在發展市場時秉持“合作”而非“取代”的理念,“更愿意與當地合作,共享成長。”
李鵬林以香港市場為例,卡片上除“銀聯”標識外,還印有多間其他商家的標志,“而不是拿到銀聯,其他就不能用了。”他說,銀聯與PayPal合作,客戶只要將銀聯卡連到PayPal錢包,即可透過PayPal前端服務使用銀聯服務。
值得注意的是,銀聯國際是會員制機構。李鵬林強調,全球絕大部分合作伙伴是會員,所有規則的制定均由會員理事會制定,從制度上確保“共享成長”的理念。
事實上,相較于VISA、MASTER等發卡組織海外發卡量大幅超過美國本土發卡量,銀聯的國際化仍有很長一段路要走。李鵬林認為,未來會進一步增加網絡布局,針對支付系統不成熟地區,公司帶去經驗、系統、產品和標準,與當地銀行合作推動支付系統發展;針對成熟市場,則是尋找客戶痛點予以解決。
另外,還將與更多商家合作推出優惠吸引客戶,他冀望銀聯未來不僅服務中國人、亞洲人,還要增加歐美地區的發卡量,讓全球眾多國家人民均將使用銀聯卡變成習慣。

資料圖:在阿聯酋迪拜國際機場免稅店,鐘表柜臺前打出銀聯特惠活動信息。



