ATM機曾經是銀行替代人工并實行24小時服務的新型服務方式，以自動取款機、存取款一體機和自助查詢機為典型代表。

　　正是由于ATM機的發展，銀行網點走進了酒店、飯店、超市、商場甚至街道、社區，目前ATM機仍然是人們存取現金的重要場所，并為人們帶來了便利。美聯儲前主席保羅·沃爾克甚至說過“銀行業唯一有用的發明是ATM機。”

　　但是，如果有一天，ATM退出了歷史舞臺，你會驚訝嗎?

　　有報道，幾乎壟斷了全中國的ATM機市場的銀行ATM機的三大巨頭：維珍創意、廣電運通、新達通都面臨倒塌的囧狀，

　　維珍創意2017年凈利潤僅300萬-390萬，同比暴跌88.6%-91.2%!

　　新達通2017年甚至虧損2129萬，2018年一季度虧損甚至達到4130萬。

　　ATM行業第一的廣電運通也難以避免， 2018年上半年歸屬于上市公司股東的凈利潤3.44億元，同比降幅高達35.37%。

　　ATM機目前已經成為銀行業的“雞肋”，沒有不行，但是有又用處不大，從以前的占非營業網點柜臺業務之外的主導地位淪落為可有可無，甚至在未來有可能會面臨消亡，這是以前大家始料未及的。

　　那么，ATM機為什么會面臨如此境地呢?

　　有人說，由于支付寶和微信支付的發展，導致人們現金支付的大幅度減少或者下降。2016年我國非現金支付合計達到1251萬億元，同比增長32.6%;2017年這一規模達到了1362.14萬億元，同比增長了8.9%，其中電子支付在非現金支付中的占比達到了68%。掃碼支付不僅改變了人們的支付方式，也顛覆了人們的生活方式，因此，有人認為我國正從一個傳統的現金社會轉向移動支付主導的無現金社會。在這樣的狀況下，現金使用量大大下降，ATM機的使用效率則大大降低。

　　其次是網絡銀行的大力發展。

　　隨著以支付寶和微信支付的發展，對銀行的支付方式也形成了強有力的沖擊，銀行網絡銀行得到了大大發展。2013~2015年，銀行業金融機構網絡支付交易額約為每季度310萬億元。2015年后，在560萬億元左右。2016年一季度超過了700萬億元。銀行通過網上支付、電話支付、移動支付大大的降低了柜臺業務的操作規模，銀行業務離柜率大部分超過90%，有的銀行業務離柜率超過95%。同時也大大減少了人們對ATM機的使用率和使用需求。

　　因此，ATM機面臨尷尬的境地：要么改進功能提升現實的適應力，如業務展示、網絡支付的演示和其它新功能的需求;要么就面臨被淘汰的命運，二者必具其一。