率先研發、率先落地，于2012年便推出直驅洗衣機的海爾，用6年時間成長為行業難以撼動的引領者。數據顯示，在洗衣機暢銷TOP10型號中，海爾占據9席，其中8席是直驅。深究其因，這主要得益于消費升級的大環境，用戶“品質消費”的需求，催生了“安靜洗”這一洗護體驗的落地。

　　海爾感恩月期間，家電市場洗衣機銷量明顯上升，中怡康第48周數據顯示，海爾洗衣機整體份額突破37.9%。2018年1月至今，行業持續“負數增長”，海爾再次憑借直驅等優勢，實現逆勢增長9%。目前，海爾直驅洗衣機在6000元以上市場擁有50%的行業份額，占據高端洗衣機半壁江山。

　　“洗護觸點”直擊用戶痛點

　　放眼洗衣機行業，皮帶電機高速運轉產生巨大噪音已成為多年用戶痛點。“55%的用戶抱怨洗衣機運行噪音大”——這是海爾洗衣機在與社群用戶交互過程中，獲取到的第一手用戶訴求。

　　為解決洗衣機噪音大的難題，海爾創新出直驅變頻電機，從源頭降噪，引領行業“安靜洗”。同時突破行業標準的525mm大筒徑，安靜更護衣，優化用戶的洗衣體驗。此前，海爾滾筒洗衣機互聯工廠在青島西海岸新區正式落成投產，其下線的第1臺洗衣機正是海爾第1000萬臺直驅洗衣機。

　　11月24日在海爾挑戰之夜現場，海爾直驅洗衣機再次挑戰平衡極限，2臺運行的洗衣機在5米高的天平兩端保持平穩不倒，直觀向用戶展示海爾直驅技術。海爾洗衣機表示，凡在感恩月期間購買海爾直驅洗衣機的用戶，均可享受10年包修服務，帶給用戶最佳的服務體驗。

　　就目前而言，行業還處于研發直驅電機的探索階段時，擁有在制造、功能、交互等方面優勢的海爾直驅洗衣機已經遍地開花。這主要源于背后的全球開放創新生態體系，海爾以全球10大研發中心作為平臺依托，不斷延伸出根據用戶痛點隨時并聯全球資源的N個研發力量，精準把握用戶需求進行產品創新。

　　“直驅革命”驅動行業創新

　　而在直驅電機誕生之前，“皮帶電機”是此前洗衣機產業近百年發展過程中的主要動力，但這也是洗衣機噪音的本質原因。研發人員表示，使用時間越長，皮帶老化越嚴重，裂紋也越明顯，導致洗衣機噪音和震動加大，洗滌效率下降。發展至今，海爾直驅技術逐漸得到行業的認可，引領起行業的“直驅革命”。

　　目前，多個洗衣機企業的直驅洗衣機產品的布局，象征著“直驅革命”的全面開啟，是對海爾創新科技與創新生態的一種認可。直驅誕生至今，海爾陸續推出紫水晶、云熙、云夢等十多款直驅和雙直驅洗衣機產品，均獲得市場和用戶的檢驗與認可。

　　而在海爾的創新洗護生態圈中，像直驅洗衣機這樣的創新產品和技術源源不斷的誕生，獲得了各大科技獎項的認可。以專利領域最具權威的獎項“中國專利獎”為例，海爾洗衣機是行業既獲中國專利獎、又獲外觀設計專利金獎的唯一品牌：2006年，海爾“雙動力洗衣機”奪得家電企業首個專利金獎;2017年，海爾復式雙滾筒洗衣機獲得外觀設計專利金獎。截止到2017年底，海爾以1862項發明專利穩居洗衣機行業發明專利第一位。同時，海爾洗衣機專利技術的應用轉化率也位居行業第一。

　　標準的制定通常是評估一家企業競爭力與影響力的重要指標，而國際標準的制定與參與則足以看出全球化的創新實力。從公開數據來看，在近3年的洗衣機國際標準制修訂過程中，海爾提出制修訂提案9個，為中國品牌第一;同時在國際標準組織的專家席位中，海爾洗衣機全球有33個席位，而排在中國品牌第二位的企業僅擁有4個。

　　在“人單合一”模式指導下，海爾洗衣機始終以用戶需求為中心，通過開放生態持續進行科技創新，為用戶提供更加美好的生活。據歐睿國際數據顯示，海爾洗衣機份額已連續9年蟬聯全球第1，而在新的市場環境下，海爾迭代出的直驅、纖見洗衣機等，成為洗衣機產業的重要創新力量。