多家零售商正在利用各種手持式閱讀器來捕獲物品級別的RFID標簽，以進行商店中的庫存管理。閱讀器的讀取范圍相對較長，當員工在盤點商店庫存時可以輕松攜帶。但是，在服務顧客方面，銷售人員不太可能使用這種手持設備，因此可能會錯過從RFID標簽讀取中受益的機會。

解決方案提供商Infinite Peripherals表示，該公司的新產品MaglinQ是一款內置1D和2D條形碼掃描儀的小型RFID閱讀器，可連接智能手機的OtterBox設備，從而使員工能夠隨身攜帶該設備，還能幫助顧客尋找想要的商品。

MaglinQ

MaglinQ的設計初衷是連接到OtterBox的uniVERSE機箱系統，從而連接到使用者的智能手機或平板電腦上，確保RFID標簽可以在大約18英寸的距離內讀取。這個設備目前正在進行試點和概念驗證(POCs)，作為甲骨文合作伙伴網絡(Oracle PartnerNetwork，OPN)的一部分，它將用于甲骨文零售Xstore的服務點解決方案。

Infinite Peripherals的零售總監Nick Schwarz表示，MaglinQ的推出源于零售市場發生的幾項變化。一方面，鼓勵更多的員工用自己的移動設備與顧客進行互動，而RFID技術公司正在構建手持閱讀器，將讀取的數據與這些設備連接起來。然而，Schwarz認為:“零售商想要的是小巧、輕薄的產品，但同時又要具有強大的功能性。由于MaglinQ是一個雙重用途的解決方案，它將幫助零售商降低成本，整合設備，簡化工作流程。”

現有的產品不僅尺寸相對較大，而且也是專門定制的產品，如蘋果iPhone 8或三星Galaxy手機的集成RFID閱讀器底座。Schwarz說：“一旦手機的外形發生變化，作為零售商，我必須考慮盡快更新我們的手機解決方案。這對零售商來說是一個持續的挑戰。”與此同時，零售市場的全渠道發展正在推動RFID技術的使用，而條形碼也仍在使用中。

Infinite Peripherals的客戶Levi Strauss就是一個使用RFID和條形碼標簽的品牌，而Lulu Lemon、Nike和Perry Ellis等公司正在他們的一些產品標簽上部署RFID。這意味著如果商店有正確的讀取和掃描設備，就可以從條形碼和RFID標簽中獲益。

Schwarz表示：“現在有大量的RFID閱讀器用于周期盤點。”這些閱讀器往往尺寸較大的、適合遠距離讀取。MaglinQ的設計目的是讓員工更好地與顧客互動，在短時間內讀取標簽，從而在銷售現場內外獲取有關庫存水平和產品的具體信息。商店還可以讓員工在為顧客服務時直接訪問特定產品的數據而無需離開顧客的身邊去后倉尋找。

這個設備尺寸為4.5*2.75 *2英寸，重量為4.7盎司。它通過藍牙連接與用戶基于iOS或Android的設備App連接。通常，商店為銷售人員提供此類設備。Schwarz解釋說:“零售商將擁有一個技術堆棧，并在本地創建App或使用來自許多不同供應商的商業App。”Infinite Peripherals的RFID產品經理Ahmed Abdallah表示，用戶只需下載該App，就可以管理RFID讀取或條形碼掃描數據。

員工通常會在整個輪班期間攜帶閱讀器。為了幫助顧客購買產品，工作人員可以從口袋里拿出閱讀器，幫助顧客讀取感興趣的商品(如毛衣)上的RFID標簽或掃描條形碼。銷售人員手機上的App會顯示該產品的數據，然后可以與顧客共享這些信息，以及店內可能提供的其他尺寸和顏色或者其他可能合適的配飾。

與此同時，當顧客選擇要購買的商品時，員工可以構建一個虛擬購物籃，然后將該購物籃發送到銷售點，這樣顧客在為所選商品付款時就可以獲得快速、無縫的體驗。自從有了App讀取RFID標簽數據，合作伙伴或許可以找到多個能很好地適合單個人的商品，從而將單一產品的銷售擴展到多個產品。

MaglinQ配備了一個讀取模塊，該公司研制了自己的RFID天線，并與技術供應商Impinj合作，對模塊和天線進行調整，從而實現了設備的小型化。相對較短的讀取范圍不僅可以確保員工的設備不會捕捉到零散的標簽讀取，而且還可以減少閱讀器的功耗，使其能夠在典型的工作班次或更長時間內進行操作。對于庫存的存儲周期盤點，員工更可能使用傳統的遠程讀取器。

Abdullah說，MaglinQ預計將于2020年4月投入商用。該產品目前正由一些零售商與甲骨文零售公司(Oracle Retail)進行試點。它附帶了一個軟件開發工具包，以便解決方案提供者也可以將閱讀器構建到自己的解決方案中。目前這款閱讀器的建議零售價為699美元。