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雙頻RFID標簽新應用!智能衣架既增強消費體驗又便于庫存管理

作者:RFID世界網編譯
來源:來源網絡(侵權刪)
日期:2020-03-16 08:58:34
摘要:在老佛爺百貨(Galeries Lafayette)投入使用的BlueGriot NFC衣架,為購物者提供了一種自動定位服裝的方法,還可以滿足購物者在試衣間提出更換尺碼款式的要求。

法國科技公司BlueGriot正在將一種支持NFC的店內展示衣架商業化,這種衣架可以捕捉衣服上的數據并顯示在內置的屏幕上,從而分享有關產品以及店內所有相關尺寸和款式的信息。通過使用雙頻RFID標簽,商店可以捕獲用于庫存管理的UHF RFID數據,以及用于消費者體驗的NFC RFID數據。

這套解決方案可以自動檢測掛在衣架上的衣服,并將該信息鏈接到超高頻的庫存數據,從而了解庫存中還有哪些衣服。因此,購物者可以更好地了解哪些衣服是可以買到的,而不需要向銷售人員尋求幫助或者拿出手機查找可在線銷售的產品。

圖片2.png

BlueGriot的NFC衣架

這套解決方案是為巴黎香榭麗舍大街的老佛爺百貨(Galeries Lafayette)而開發的,目的是讓購物者能夠快速獲得他們想要試穿的產品的正確尺寸、樣式或顏色,但實際展出的服裝數量很少。這家商店在一樓使用了2000個衣架。BlueGriot目前正在與幾個知名服裝品牌進行洽談,這些品牌可能也在試驗這項技術。

老佛爺百貨將其店內基于衣架的智能顯示屏描述為重塑客戶體驗的一種方式。BlueGriot的創始人Rudy Houque表示,購物者不必通過搜索展示產品來找到合適的顏色和尺寸,而是可以借助衣架來完成這項工作。據Houque稱,該零售商尋求一種基于技術的解決方案,可以確定每件服裝的庫存可用性,然后與購物者分享這些信息和其他產品細節。

BlueGriot成立于三年前,旨在研制智能產品,由電子和機械工程師、工業設計師和軟件開發人員組成團隊,為工業、醫療和零售領域打造基于物聯網的定制解決方案。它提供了可追蹤GPS的傳感器,同時還使用麥克風和加速計來管理機器的工作方式和何時可能會出現的故障。此外,該系統是為醫療解決方案而設計的,用于跟蹤個人的睡眠情況。最近,BlueGriot公司設計了軟件來管理從硬件中獲得的數據。

針對零售領域的部署,物聯網初創公司BlueGriot開始著手開發衣架。這家公司選擇使用RFID技術是因為它有獨特的識別產品的能力。不過,每件商品上都已經有了一個可以實現庫存和供應鏈管理的RFID標簽。和其他許多商店一樣,這家商店收到的超高頻RFID標簽已經貼在了品牌產品上,并利用這些數據來管理自己的庫存。然而,Houque指出超高頻無法和衣架一起使用。他認為,超高頻閱讀器的成本太高,而且會消耗大量能量,因此需要13.56MHz的高頻頻率。最后,BlueGriot公司選擇了符合ISO 14443標準的NFC技術。

Houque解釋,這個解決方案改變了RFID的使用模式。每個雙頻標簽都配有一個高頻和一個超高頻標簽的電磁微電子芯片。這要求BlueGriot公司重新考慮現有的工藝,因為超高頻標簽已經貼在產品上。因此,老佛爺百貨公司會為每一件送到店里的新衣服用雙芯片打印一個新的超高頻和高頻標簽。他說這個操作是在商店完成的。在某些情況下,UHF標簽可能需要移除,或者可以是免費標簽。

BlueGriot軟件將標簽的唯一ID編碼與相應的服裝連接起來。Houque表示,“每個衣架都需要識別它所掛的衣服。”它是通過一個內置的閱讀器和STMicroelectronics的ST25R3911B NFC閱讀器芯片來識別的。衣架中心的裝置大約有冰球大小,里面包括閱讀器和電池。它還配備了符合線程組(Thread)開放標準的Nordic Semiconductor NRF52840芯片,可通過802.15.4協議發送基于Mesh的傳輸。

通常,當購物者拿起一個掛著衣服的衣架時,衣架內置的運動傳感器檢測到衣服的運動,然后通過讀取衣服標簽ID,在LED屏幕上自動顯示產品的尺寸和價格。如果購物者想嘗試其他的尺寸或款式,可以觸摸衣架上的提示,以及試衣間的提示。智能衣架使用線程連接將請求轉發給服務器,軟件向店內銷售助理發送一條消息,指示檢索哪個項目并將其帶到試衣間。

老佛爺百貨設立了一個專門的區域來存儲庫存產品并安裝UHF RFID,用于跟蹤庫存到達和離開該區域的情況。這些閱讀器和天線由其他技術公司部署。UHF庫存數據可以集成到BlueGriot系統中。

Houque說,智能衣架可以讓購物者有更多的時間試穿衣服,而不是在亂糟糟的商店里找衣服。在衣架的屏幕上提供內容,讓購物者不會覺得他們需要用手機搜索他們看不到的商品。零售商之所以不希望消費者使用智能手機來體驗購物,部分原因是許多購物者是來自其他國家的游客,他們不想下載應用程序。

智能衣架解決方案仍處于試驗階段。不過,Houque表示,BlueGriot目前正在與其他奢侈服裝零售商和品牌討論類似的解決方案。