根據市場咨詢公司VDC Research的一份報告，要想駕馭2020年的經濟并最終實現商業生產的重新開放，靈活性和透明度將是其關鍵的差異化因素。VDC的這項最新研究涵蓋了2020年AIDC(自動識別和數據采集)和企業移動技術解決方案，而以上只是其最新研究的結論之一。據研究發現，這些技術的供應商將受到COVID-19的影響。

VDC執行副總裁大衛·克雷布斯(David Krebs)表示，報告的結果是根據與原始設備制造商(OEM)、技術解決方案供應商以及終端用戶的訪談對話得出的。VDC從OEM、合作伙伴和客戶那收到的反饋，比預期的要更為樂觀。

“盡管市場需求的短期中斷是不可避免的，但幾個目標市場領域對這些解決方案的需求表現出彈性?！?/p>

RFID是AIDC最熱門的技術。近幾個月來，RFID和其他技術的經濟發展軌跡發生了巨大變化。盡管AIDC技術在2019年有所增長，但隨著COVID-19大流行的開始，一切都在一夜之間發生了變化?？死撞妓拐f，雖然全球經濟大幅下滑，但VDC研究的重點是AIDC在經濟的調整和復蘇過程中將發揮的作用。

VDC Research是一家技術咨詢和市場情報公司，為技術供應商、終端用戶和投資者每年提供預測研究報告?！叭欢壳暗那闆r前所未有，這使得短期預測特別具有挑戰性?！笨死撞妓拐f。

首先研究的問題是，全球大流行和由此造成的經濟衰退是否會對AIDC技術產生長期影響;或者在今年晚些時候，一旦企業恢復正常運營，是否會出現更快的“V”型復蘇(急劇下降和上升)。

其次，這項研究考察了AIDC行業以不同于2019年的目標服務于不同市場的方式。這些方式的差異性可能包括制造商需要具備更大的靈活性，他們必須調整運營方式或增加員工工作時的距離。隨著消費者越來越多地要求送貨上門，企業為了改善客戶服務，需要擁有更高的物流可視化水平。

受訪的公司報告稱，AIDC技術仍在研制和交付中，僅有一些小小的延遲。隨后研究發現，購買AIDC解決方案的客戶正在推遲訂單和先前計劃的項目?？死撞妓拐f：“我們沒有看到大量的訂單和項目被取消?！比欢?，啟動生產線的新機會越來越少?！拔覀兊玫降姆答伿牵蠖鄶盗闶蹣I和制造業市場肯定受到了重大影響?！?/p>

使用AIDC技術的企業所遭受的損失因行業而異。近80%的制造商表示，COVID-19將對財務造成影響，產品需求總體下降15%至20%。同樣，零售商報告的銷售額下降幅度為10%到15%。與此同時，運輸和物流、公共服務和公共部門預計不會受到什么影響或出現潛在的增長。

這意味著工業制造業對AIDC解決方案的總體需求減少了19.3%，零售業減少了9.5%，專業服務業(如保險理賠)減少了10.8%。醫療和公共服務等其他領域對AIDC技術的需求可能會有所增長。

克雷布斯說，為了在明年駕馭經濟，研究團隊明確了解決方案供應商需要關注的四個要點：卓越的客戶服務和支持，增強運營靈活性，高質量的供應鏈效率以及共享設備模式。但是，新產品開發的下降將意味著產品線出現缺口。

在公共安全和物流領域的最后一公里服務(如快遞服務)中，“我們仍然看到一些需求波動和照常的營業”，并為一線員工計算了企業的流動性。研究的前景是樂觀的，前提是市場在“第二季度中期開放，第三季度復蘇”。

工業生產是受影響最嚴重的領域之一，從汽車到航空航天和其他工業業務。銀鍍層可以成為向工業4.0邁進的一步，并且可以使制造過程的零件數字化。企業可以使用RFID等自動識別解決方案來更好地了解人員和設備的位置，從而潛在地改善工廠環境中的社交距離。

克雷布斯指出，這從一開始就不會影響AIDC行業，盡管從長遠來看，自動識別解決方案可以在制造商的發展中發揮重要作用。

從供應鏈的角度來看，該研究發現可見性必須比過去更加重要。消費者對物流的期望越來越高，一旦需求出現，這些商品就會供應給特定的客戶，這其中自動識別技術可以發揮關鍵作用。“這不僅適用于產品識別，而且還可以補充可能影響產品質量的檢測條件。例如，帶有溫度、振動或濕度傳感器的RFID標簽可以幫助識別供應鏈中存在的問題。”

零售商還將尋求技術解決方案，以確保他們能夠以更加靈活的方式滿足產品需求。實際上，VDC已經發現一些為服務產業提供移動技術的大型項目正在啟動?！拔覀內栽谙蚩蛻艚桓兜淖詈笠还锓罩羞M行投資，”檢疫工作可能導致食品購買方面的新變化，這種變化將在大流行之后繼續存在。

盡管服裝和家居用品的在線銷售有所增長，但百貨店的銷售卻在放緩。如今，許多消費者傾向于網上購物，并等待送貨上門。這種變化將是永久性的，且會對實體零售店造成一定的沖擊。

由于醫務人員沒有時間或資源專注于新技術的研究，醫療領域的AIDC需求最初有所下降，

然而，隨著COVID-19對便攜式可消毒掃描儀的需求正在增長，今年一些公司銷售的便攜式設備比去年更多?？死撞妓拐f：“這些人承受著巨大的壓力”以滿足病人的需求。這樣，技術公司就可以從未來提供的可幫助管理樣品、管理資產以及跟蹤患者的解決方案中受益。

此外，移動設備制造商需要增加投入，因為公司需要為每位員工提供專用設備，以減少設備共享時病毒傳播的可能性。研究表明，公司更愿意為每位員工提供一種便攜式設備。

最后，從大流行中吸取的一個教訓可能是需要具備更大的靈活性和可見性，以確保公司可以快速響應以提高安全性并提供急需的產品?？死撞妓拐f：“沒有人對這類事情有所準備，但是有能力對此做出更有效地應對。這與公司運營的靈活性和透明度有關。”

VDC通過將這些數據與其他經濟衰退的數據(例如從2008年大蕭條中復蘇)進行比較，從而得出了自己的發現?？死撞妓拐J為有理由對2020年秋季的情況抱有希望，“我們一再重申的一件事是，基礎經濟在這方面是穩固的”。當經濟迅速崩潰時，“它是從中等強度的角度出發做到的”?；谶@種理解，VDC分析的重點是能否實現V型恢復。

分析師預計，AIDC行業市場不會像“收盤”時那樣迅速恢復?？死撞妓拐f：“我們認為第二季度將是困難的，而且有理由期待第三季度出現明顯復蘇。反彈是在第四季度，這可能取決于到目前為止對COVID-19威脅的處理情況。但我們仍然沒有答案?！?/p>

該公司計劃在未來幾個月內制定年度和五年預測研究報告。