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可口可樂使用智能包裝作為媒體渠道,或為數字營銷的新機會

作者:RFID世界網編譯
來源:來源網絡(侵權刪)
日期:2020-07-20 13:53:04
摘要:可口可樂公司選擇Evrythng通過數字媒體直接吸引消費者。

可口可樂選擇與物品級可追溯性解決方案供應商Evrythng公司合作,將數十億可樂罐和可樂瓶轉變為特有的智能媒體渠道,徹底改變了它與消費者直接接觸的方式。如今,該公司基本上每天向200多個國家的數十億消費者提供19億多個智能包裝的可樂罐或瓶。

可口可樂面臨的挑戰一直是通過數字激活可口可樂產品來提供個性化的環境和移動體驗,直接以數字方式與消費者互動。這被看作是基于實時數據實施營銷策略的新機會。

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可口可樂在德國足球比賽中的宣傳活動

這種直接與消費者互動而獲得的數據信息已變得極為豐富。該解決方案是針對德國公眾的季度活動(例如德甲)而進行的首次部署之一,包括將其產品作為客戶自己的媒體渠道。

消費者可以使用智能手機與專門設計的數碼可樂罐連接,每個可樂罐上都印有不同的足球俱樂部標志。通過掃描最喜歡的俱樂部的罐頭,消費者可以獲得一個足球和一件球衣。

此次促銷活動的主頁是一款虛擬足球游戲,提供了基于產品SKU的個性化和上下文信息,并實時顯示了時間、日期和地理位置。而Evrythng IoT SaaS平臺管理產品和消費者之間的實時數據。

可口可樂還可以實時獲取數據信息,這為公司的精準營銷和整合CRM(客戶關系)計劃提供了支持。

可口可樂西歐數字推廣負責人邁克爾·施瓦茲(Michael Schwarz)表示:“Evrythng的物聯網平臺滿足了我們所有必要的技術要求。由于數十億種產品一直在歐洲出售,我們需要選擇具有前瞻性和可擴展性的解決方案,以應對大銷量的實時定制體驗?!?/p>

結果,該活動超出了所有參與和驗證轉換量和轉換率的目標。事實證明,數字激活的可口可樂產品是將流量和參與度引導到可口可樂專有平臺的最有效方法,這樣產生的互動數據會比平面廣告或者社交媒體等其他媒體更多。

大約10%的網絡流量來自通過掃描產品的用戶,這些用戶的產品優于其他任何媒體來源,并且表現優于其他可口可樂媒體渠道。此外,所有產品掃描都生成了豐富的數據,包括產品詳細信息、團隊偏好、用戶個人資料和歷史記錄、地理位置、時間和日期。

這次活動的首演非常成功,以至于可口可樂將這一舉措擴展到了德國以外的地區,通過其在歐洲和北美28個市場中的產品,與消費者建立直接的數字聯系。