在2025年阿聯酋阿布扎比舉辦的 HSBC 高爾夫錦標賽中，RFID 技術在優化賓客體驗方面發揮了關鍵作用。為高效且透明地管理貴賓飲品權益，主辦方部署了一套基于 RFID 的飲品追蹤系統，使服務流程更順暢、錯誤率更低，并確保整個運營過程的準確性。

該解決方案由Chainway 提供核心硬件：Chainway C66 內置 UHF RFID 讀寫器，搭載Impinj E 系列芯片，為大型活動提供高性能、順暢與穩定可靠的硬件支撐。

挑戰：實現精準的貴賓飲品權益管理

賽事貴賓區的高級持卡客戶可享受免費飲品。傳統的人工流程在高峰時段易耗時、易出錯，且缺乏透明度。
主辦方需要一套能夠實時驗證、減少人工干預、實現準確和透明兌換記錄 的系統，同時保持高端賽事應有的服務品質。

解決方案：Chainway C66 讀寫器 + RFID 腕帶 + RFID 飲品追蹤系統

本次部署依靠三大組件的深度協同：

RFID 腕帶（身份與配額）
賓客佩戴彩色 RFID 腕帶，內寫入等級和飲品配額，用于在服務點進行快速、無接觸識別。

Chainway C66 UHF RFID 讀寫器（現場移動終端）
工作人員使用 Chainway C66 進行腕帶讀取，憑借 Impinj E 系列芯片與 Android 13 的加持，讀寫快速、穩定可靠，內置 UHF 設計更輕便，短距離識讀有效避免誤讀，更加適合現場靈活作業。

RFID 飲品追蹤系統（應用與后臺）
該系統實現配額核驗、實時扣減與記錄，并將數據同步到后臺，用于分析與管理。每一次兌換都會即時更新剩余額度，并生成完整、可追溯的記錄。

工作流程：
賓客出示腕帶→ C66 掃描 → 系統校驗并顯示剩余額度 → 員工提供飲品 → 系統實時記錄與扣減 → 數據同步到后臺用于看板與補貨規劃。

成果：更智能的服務，更優質的體驗

此次部署的影響評估顯示，方案帶來了顯著改善：

• 服務流程順暢、無接觸，賓客無需人工驗證即可快速領取飲品

• 核銷記錄準確透明，防止重復領取，確保公平性

• 全程自動記錄，減少人為失誤，提升結算與管理效率

• 提供消費趨勢分析，助力補貨與人員安排決策

  
  

Chainway的解決方案不僅優化了賽事運營，也提升了整體賓客體驗，為區域內更高效、數據驅動的酒店與活動管理貢獻力量。

延展應用：從高爾夫賽事到更多行業場景

這套方案可擴展應用于多個行業：

• 酒店與度假村： 數字化管理賓客權益和忠誠度項目

• 會展與會議： 智能簽到與無接觸驗證

• 零售與活動現場： 準確追蹤優惠券與促銷兌換

  
  

依托 Chainway C66 的強勁性能與本地集成經驗，該方案可為阿聯酋及更廣區域帶來更高效、更智能的服務體驗。

結語

2025 HSBC 高爾夫錦標賽 RFID 飲品追蹤項目展示了協作如何將技術轉化為體驗。通過本地系統集成與部署與 Chainway硬件的支持，實現了高效、透明、優雅的服務流程，證明了智能技術能夠真正提升賽事運營。