自由感覺集團經營南意菜、泰國菜和進口雜貨店等，在東京都內吉祥寺有4家店鋪，在下北澤有3家店鋪。下面我們就為大家介紹在所有店鋪都能通用的"自由積分卡".

入會費500日元（但是，發行500日元的兌換券）
免年會費
積分時，每200日元累積1分
1分換算為10日元
根據積分數，可兌換旅游、晚餐券、葡萄酒、進口廚具等
（積分兌換有降價和兌換商品兩種方式）

管理顧客的數據
建立所有店鋪通用的卡，讓顧客形成
所有店鋪是同一集團的認知
作為與顧客交流的工具

從數據可以得知主要顧客是年輕女性，發送了有效的DM
獲得了約18,500名會員
（98年10月-96年4月）
得知所有店鋪的顧客平均光臨率為1次/月

能夠在電傳窗口畫面上確認顧客的履歷情況，判斷是否是優良顧客
發送DM時的顧客挑選等、數據的處理委托外部進行

注釋
店員在顧客吃飯結束后到各餐桌上勸說入會。因為店員直接勸說會比只在餐桌或收銀臺周圍放置申請表更容易和顧客形成交流。通過這樣的做法不正使更多的顧客成為了會員嗎？