一、系統應用背景

　　眼下正值暑假，參加暑期教育培訓班已成為了廣大學生的必要之選，市場上不同類型的培訓班到處都是，怎樣在如此激烈的行業競爭中脫穎而出，怎樣最大限度的降低運營成本是各家培訓機構面對的首要問題。

　　對于各大中型培訓機構來說，為了最大程度的招收不同類型學員，往往開班十分靈活，將培訓班類型劃分得非常詳細，其中主要包括：
　　1.在各個城市的不同地點設立各個分校區；
　　2.根據學員學習基礎、年級不同而劃分不同檔次，如銜接班，基礎班，強化班等；
　　3.不同學員培訓的科目不同，如數學，英語等；
　　4.不同科目上課時間及地點不同。

　　如此詳細的劃分帶來的是巨大的信息管理負擔，大量的數據處理過程是復雜且繁瑣的，而各個培訓機構對學員的管理還停留在手工管理階段和計算機輔助管理初級階段，這不僅會占用大量人力資源，而且在一定程度上提高了培訓機構的運營成本。

　　對于學員家長來說，他們希望培訓機構不僅是為自己的孩子進行學習輔導，同時也希望孩子在學校的安全得到保障，自己能對孩子進行有效的監督，防止學員因逃課、出走等發生意外。

　　針對以上培訓機構需要迫切解決的問題，我們尚吉電子特別為教育培訓機構設計了一套全新的盈利管理模式，該模式重點實現了學員信息管理、招生咨詢管理、財務和收費管理、教學與課程管理、教師管理等業務管理功能。

　　二、系統設計目標

　　1.全面的學員檔案/意向線索
　　實現了學員從咨詢到報名到收費的流程化管理；相關數據可被各個部門的有權限用戶調用，避免了信息的孤立，促進了部門間的協作。
　　2.智能排課管理
　　包括班級課程表、進度表，教師課程表，教室課程表等；可實現延課，加課，代課管理；有效協調教師、教室資源，避免資源沖突。
　　3.提供完善的財務管理功能
　　靈活的收費系統可實現各種方式的收費和優惠方式管理；進銷存模塊提供教材采購，出售和庫存查看功能，可以調用學員信息，還可在與收費模塊結合使用；包含標準的會計財務模塊，可記賬，查看各類財務報表；在進行包括收費、退費、采購出售教材等操作時可自動員成相應的會計憑證并匯集到財務中心，提高財務工作效率。
　　4.自動化的教師績效統計
　　可統計授課教師的每月教學課時數進而可計算學時費；可對咨詢老師的每月招員情況進行統計進而計算業務提成。
　　5.全面的統計分析
　　包括招員情況，在校學員情況，班級分析，收費情況，財務報表等；為管理者提供全面及時的決策數據。
　　6.有效的監督機制
　　可實時發送短信給學員家長，形成有效監督，防止學員逃課。

　　三、系統整體架構

　　四、系統功能介紹

　　3.1招生咨詢管理

　　1.招生管理：主管可方便的為招生老師調配線索；方便的查看招生代表的招生情況，某段時間的聯系記錄。
　　2.招生統計：可以按各種方式查看各個類型各個階段的招生情況；可以計算招生老師每個月的業績，以便核算工資；
　　3.價值和意義：招生人員可快速記錄咨詢信息和聯系情況，可按意向程度快速查看大量的咨詢信息。并可直接提交每天的招生情況給上級領導。
　　1)不再花費大量時間整理表格，好記、好找、成倍提高招生效率；
　　2)招生機率會有明顯的提高（跟蹤過程的歷史記錄、學員需求等等，使聯系過程非常清晰；每日每周工作自動整理，上級可方便查看。
　　3)學員完整的過程數據（從線索、機會、跟蹤、學習等全套）作為被積累下來；
　　4)招生過程透明化，上級更容易及時發現招生過程中的問題，及時幫助招生代表處理和解決，而不必等待每日或每周的工作報告。
　　5)各種統計分析，有統計圖、統計表，對招生管理的輔助決策直觀有效。

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　　3.2學員管理
　　本系統可實現學員報名管理、學員檔案管理、學員出勤管理以及通過學員日志記錄學員的各類信息，查看一個學員的時候可關聯其歷次報班記錄的交費、出勤、日常記錄的信息。

　　在傳統門禁系統的基礎上，我們還添加了安全短信智能服務模塊，徹底解決家長和培訓機構的信息溝通，保障學員的出入安全，其基本流程如下：
　　1、學員進教室時，感應智能卡，實現刷卡開門，同時培訓機構控制中心實時更新該學員的培訓信息，顯示已上過的課程及剩余課時信息；
　　2、學員刷卡開門時，培訓機構控制中心將會發送一條短信，給學員家長，發送的短信內容，可自定義，如“您的孩子×××已于×時×分到達××培訓機構補習××課程”。學員上完某節課后，再次刷卡，家長將再次收到學員已經下課離校的短信。若學員在下課后一定時間內未返回家中，家長能及時察覺，防止學員在外發員意外。
　　3、若學員未按時刷卡，系統將在預設定的時間段內，發送一條短信給學員或家長，提醒該學員還未到校，需及時到校上課；
　　4、當學員所有培訓課程均已結束時，系統控制中心將自動刪除該學員信息，再刷卡則不能開門，該卡可回收并重復使用；

　　3.3財務中心管理
　　本系統采用標準會計制度，可選擇使用企業會計制度或者民辦非營利組織會計制度?？勺孕袛U展會計科目，提供總帳，明細賬，現金日記賬的查詢，提供資產負債表，利潤表。
記賬模塊與收費、教材物品管理、工資管理等模塊關聯設計，學費、教材費和工資等經常性收支可自動員成會計憑證并記帳。

　　3.4收費管理
　　3.4.1收費管理
　　1.支持單期收費、多期收費等模式；
　　2.支持退班退費，轉班轉費，學費預充/學費暫存等功能；
　　3.實現了對收費記錄的按日期或按班級查詢統計；
　　4.實現了對各類欠費學員的統計。

　　3.4.2收費設置
　　1.通過定義收費任務，可按專業，按課程或者按班級設定收費項目和收費標準；
　　2.通過定義收費規則可實現按日期，按學員類型，按報班數量的自動打折，及退費自動計算功能。

　　3.5物資管理
　　1.教材管理：實現了教材的購進管理和銷售管理，同時管理教材的供應商和進貨價格；相關的購進支出和銷售收入可自動計入財務帳；實現了銷售統計；實現了各校區教材的調配；支持教材盤點管理；能夠對庫存發出預警。
　　2.物品管理：實現了學校內各類物品的統一管理，物品可借給或發放給某用戶使用，并形成相關的借出記錄和發放記錄，可以查找借出未歸還的物品；支持物品盤點管理；采購物品的支出可自動計入財務帳。
　　3.價值和意義：具有強大的自動轉單功能，可把有關學員收費、工資支出等數據資料自動員成相對的應收應付款、財務憑證等，既提高了財務人員的工作效率，又保證了數據資料的準確性。

　　3.6開班管理與排課管理
　　1.班級管理：可建立多個類別，類別下可開設多個專業，專業下可靈活開設班級。通過班級可方便的查看該班的課程表、座次表、課程信息。可選擇班級或、一對一的培訓模式。
　　2.課程管理：可為每個專業設定課程（及學時），每個班級可開設其所在專業的課程，安排教師/教室和上課時間。
　　3.排課與課程表：可以按周、按天為每個班級設定上課時間（支持預定義上課時間段），課程表還包括進度表，可查看各個班級的每門課程的進度情況（每次課是哪一天的什么時間上的），并可進行調課?？梢詮陌嗉壓徒處煹慕嵌炔榭凑n程表，同時提供課程表匯總和沖突檢測的功能；可以匯總一個校區一個階段的班級課程表，檢測教師、班級、教室的沖突情況；可查看每日上課班級，查看當前班級的課程進度（當前學時/總學時）；根據開課日期和上課周期，自動生成進度表，支持延課/加課/代課。

　　3.7授課管理
　　1.授課教師：可查看自己的班級和學員信息；可查看自己的課程表；可填寫備課記錄；班主任可填寫班級日志。
　　2.教學主管：可查看所有課程表；可審核教師的備課。

　　3.8教師管理
　　1.檔案管理：包括教師的檔案信息以及合同和日志信息；
績效統計：可計算授課老師每月的授課情況，計算學時費，還可計算招員老師每月的招員情況，所招學員的報班情況，交費/退費情況，可計算提成。
　　2.出勤管理：可對老師按天或按課程的課時記錄出勤情況；
　　3.工資管理：包括教師課時費的自動計算等；支持各類工資項目的設定，工資的發放和匯總。

　　3.9統計分析
　　1.招員統計：咨詢的數量，轉化的情況，按招員老師的統計；
　　2.學員數量：各個階段各個課程的數量；
　　3.班級情況統計：班級學員流失比，運營情況；
　　4.財務和收費統計：每日、每月、每年的收支情況；
　　5.收費統計：各門課程，各個班級在各個時期的營收情況；

　　五、系統優勢

　　1.該系統只需培訓機構總部有固定IP地址，其它分校區不需要固定IP地址，只要能連上因特網，就能將各地區分校的數據直接傳到指定的服務器上。
　　2.該系統實現了家長與培訓機構的信息溝通，使家長對孩子進行了有效監督，在保障學員安全方面取得了很大突破。
　　3.該系統實現了教育培訓機構的全自動化管理，客戶無需再派專人記錄考勤，查看聽課證，統計每個學員已上過的課程及剩余課程等，大量節省了人力，提高了工作效率。此外，還可　　有效防止無關人員進入教室旁聽，節約教育資源，同時保障了學員在上課期間的安全。

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