身邊科技智能辦公平臺是一套完整的企業移動應用入口和可運營、可管理的智能辦公平臺。該平臺提供內部郵件、單位公告通知、投票、日程安排、工作日志、通訊簿、個人設置、審批流程、新建工作、我的工作、待辦工作、已辦工作、工作查詢、工作監控、表單設計等應用功能，幫助您在任何時間、任何地點、任何設備上智能辦公。

　　身邊科技智能辦公平臺可以為企業各類辦公應用提供平臺入口能力，包括企業通信錄，即時通信和企業應用市場;企業的各類應用可以通過統一認證、消息服務和應用接入規范實現靈活的接入管理和授權配置。為企業整合已有應用和接入新的應用提供有效統一的規范，確保企業智能辦公平臺按需有序的發展和應用。

　　辦公管理系統是以自有產品和技術為核心，整合國內外知名的技術服務商的優勢技術實現的辦公管理，旨在為企業提供成熟、高效、完美的解決途徑。系統在應用層打造了三大應用平臺：內部信息門戶、辦公管理 。

　　身邊科技智能辦公平臺系統基于微軟VS2010(C#).net +MSSQL2008R2開發平臺，完全模塊化設計，擴容性強，公文傳閱、收文、發文、工作流管理、文件管理、圖形化流程設計，使辦公更清晰、文檔的在線編輯、印章的使用保密，編輯文檔可同時進入留痕工作，可以完全記住編輯時刪除的文字，待編輯完成后統一管理。

　　辦公系統的定義

　　俗稱，OA辦公系統，整合“工作協作體系”和“知識管理體系”，讓每個員工都自然成為企業協作的一員，把領導的監督指示、員工的工作匯報、員工之間的協作配合有機地結合成一體，而所有這些工作成果都能自動沉淀為企業的知識財富。適用企業10臺電腦以上的企業，異地辦公更加有效

　　辦公OA應用效果效果

　　1、建立良性的協作體系，培養員工的協作意識，提高工作效率和工作的規范性。

　　2、知識沉淀，避免因為人員流動造成的知識流失，為企業的發展長期積累。

　　3、常規的行政人事類的管理工作提升管理水平，提高公司服務部門的工作質量。

　　辦公OA具備以下特點

　　1.可擴展性：通過與項目PM、ERP、CRM相結合，達到多維管理效果，屏蔽信息孤島，為領導決策提供足夠的依據。

　　2.互動性：采用通知公告、知會點評等多種信息交流渠道，使用戶之間圍繞任何一個事件都能互動交流，以降低溝通協作的成本。

　　3.保密性：既能在單位內部實現最優信息資源共享，又能嚴格細分信息的閱讀權限，確保了信息的保密性。

　　4.備忘性：通過工作流日程等手段的結合，使備忘機制更加有效且降低成本。

　　5.直觀性：以圖表的方式呈現資源占用和日程安排、工作進度，使管理更加直觀。

　　6.移動性：通過加裝手機OA組件，將辦公室遷移到手機上，實現隨時隨地可辦公。

　　7.規范性：流程化的業務處理模式將行政事務，文檔管理都規范起來，實現制度的立體化。

　　8.方便性：大多數的數據是由協作工作流執行過程中自動生成的，降低使用過程中的錄入工作量。

　　協同辦公系統應用價值

　　對于管理者而言

　　1.提供行為記錄、資源呈現視圖，使管理看得見摸得著，決策準確方便，降低成本;

　　2.完善的知識沉淀體系(文檔、交流記錄都能按分類歸檔)，能夠幫助企業解決隱性知識的傳承與共享，以及工作經驗的傳遞，讓企業知識資產不斷增值;

　　3.提供工作流的多種查詢方式，便于監督檢查，跟蹤工作;

　　4.郵件提醒、日程、備忘等與工作流相結合的方式，提供有效的備忘機制;

　　5.所有事務都能形成待辦事宜，并在客戶端不斷提醒的事件驅動機制，保證了工作的有效推進;

　　6.通過崗責體系提高企業管理的規范性，強化了企業“先做強再做大”的原則;

　　7.培養學習型的組織，讓管理者無需在三令五申的言傳身教，降低了培養新人和經驗傳播的成本;

　　8.工作交接的規范性和方便性，大大降低因人員流動和團體擴張帶來的工作失誤及資源流失;

　　9.合理安排個人時間，提高工作計劃性，屏蔽了被員工不必要的打擾。

　　對于執行者而言

　　1.個人工作管理有序了，通過待辦事項、資料歸檔、日程安排、個人備忘等多種手段將個人工作變得井井有條，如同為每人配置一名秘書;

　　2.工作配合方便了，無論是部門內部還跨部門協作，都可以使用工作流來解決;

　　3.信息查找方便了，首頁提供的信息查詢中心將因事找人和由人尋事變得簡單容易;

　　4.完善的知識體系幫助新人快速融入工作，進入狀態;

　　5.科學的工作成果管理體系，將每個員工的工作成果自動記錄到個人信息中心，客觀的展現員工的個人業績

　　優勢說明;

　　快速表單制作

　　我們表單設計器以 Word設計的管理表格為模板，通過編譯器載入系統，自動提取數據域，并建立表單間的關聯。迅速將眾多散亂在個人電腦中的管理表格轉換為分類存儲、易于檢索、高度安全的web表單。將原來表格中無法查詢統計的數據包裝成可以進行數據挖掘、分析統計的數據，為決策支持提供基礎數據。

　　靈活流程定義

　　我們流程定義平臺是最核心的模塊之一。工作流作為一個信息載體，貫穿系統各大模塊，成為樞紐中心，使得各項業務流程更加規范，并發揮各種資源及系統的最大效能。由于采用了電子化的方式處理工作流，與傳統的操作模式相比，每個請求都被可靠地保存而不會丟失。請求一旦被創建，就會沿著預先定義好的流程被發送給相應階段的相關負責人，無論是請求的處理還是信息的反饋得

　　智能消息引擎采用完善的消息提醒機制,利用消息提醒器實時監控系統發生的事件,及時提醒用戶處理事務。提供多樣化的提醒方式：彈出即時提醒窗口、語音提醒、手機短信、電子郵件等。內容包括待辦事項、通知公告、工作日程、會議通知、超時預警、數據報警、人員異動、電子賀卡等。消息引擎是一個靈活的工作助手，使事務處理更加高效、迅速。

　　身邊科技 支持員工自定義其工作臺，員工可選擇把與其工作相關的信息組件放在工作臺上。

　　自定義工作臺

　　身邊科技允許員工定制個性化的工作臺及工作臺內的組件，方便員工登錄系統后直接在工作臺展開工作。

　　工作任務指派、日歷及提醒

　　身邊科技 允許員工進行工作任務指派、在個人電子日歷上安排工作計劃，系統會適時發出提醒和通知，確保員工的工作事項沒遺落。

　　實時任務狀況 (自己及下屬)

　　身邊科技 允許員工通過工作日歷實時跟蹤任務的執行狀況，并且上司可查看下屬的任務安排及任務完成情況。

　　問題管理

　　身邊科技 提供問題管理機制，支持員工從提出問題、接受問題、提交問題解決成果到關閉問題的工作流程。

　　身邊科技 清晰的問題管理步驟方便高效，能很好地鼓勵員工盡早提出問題、解決問題。

　　個人辦公

　　身邊科技 為員工提供以下多種自助服務，讓企業輕松滿足員工各種合理需求：

　　表單及流程管理

　　身邊科技 為用戶提供-通用的和自定義的公文流轉流程，幫助創建用于審查、評論及審批的各種溝通與請求的表格。系統還為每個員工提供個人管理模塊，員工可通過此模塊使用不同的功能，

　　身邊科技 還支持通過表單類型、申請人、申請時段等對表單進行查詢和統計，對于金額、數量等類型字段，還可以輕松實現求和、平均、最大、最小值的統計。

　　我的客戶

　　身邊科技 提供以下360?的客戶信息，幫助員工更深地了解客戶及商務：

　　• 客戶基本信息

　　• 公司的組織架構

　　• 公司的法律狀況以及客戶對我們的價值

　　• 客戶的財務狀況與信用狀況

　　• 客戶的聯系人信息

　　• 客戶的個人信息

　　• 客戶的興趣愛好與消費行為信息

　　• 客戶溝通與行動記錄

　　• 商機信息

　　• 客戶與收入績效

　　• 合約與訂單信息

　　• 客戶咨詢單信息

　　身邊科技 不但幫助員工紀錄客戶溝通及追蹤行動安排，也提供客戶呼叫中心對每一個客戶信息的匯總頁面，讓員工在溝通前就可對該客戶的整體情況有一個快速鳥瞰式的了解。

　　項目管理

　　項目數據精準及時，一目了然，不但能令決策者作出更及時、更有效的決定，且對項目成員有“十目所視，十手所指” 的影響力，令其更留意做好應做的事情。

　　一個項目匯集著本身及人為的復雜因素。若有以下6點，人為的復雜因素會被控制而降至最低，而再加上上述及時精 準、令人一目了然的項目數據，項目的成功率便可以大大提高。

　　• 計劃與執行合二為一

　　• 責任劃分與工作交付清楚明確

　　• 范圍定義與溝通綜合管理

　　• 資源與依賴清晰明確

　　• 問題與風險自動跟蹤與上報

　　• 最佳實踐可被鼓勵并強化執行

　　身邊科技OA 是先進的項目工作平臺，兼備靜態的計劃與動態的執行功能。它支持項目管理方法論，可以自動跟蹤項目執行情況，提供進度詮釋，并自動生成報表。從而，項目經理得以從日常的數據跟蹤與分析中解放出來，更多地參與到能夠優化項目績效的任務中。身邊科技 OA 旨在簡化項目管理中的計劃與執行，從而保障項目的成功。沒有 身邊科技 這一工具，您在項目管理上往往會事倍功半。您不得不使用您那有限的記憶能力，去梳理那些滯后的、不準確的手工輸入的信息，再根據您對現實情況的理解來做出判斷。當您處理的項目復雜程度升級時，您的記憶能力卻不會隨 之升級;這時候，您就會力不從心。這不是您不夠聰明和勤奮，您只是需要合適的工具來幫助您有效地管理復雜的項目信息，才可快速地做出有效決策。

　　資源管理

　　身邊科技 支持跨部門、跨站點、跨項目的資源分配及有效跟蹤其實際使用率，以防資源申請者輕易夸大資源的需求，同時也使資源申請者更努力地去估計真正的資源需求及時間。身邊科技 除了能幫助用戶恰當分配資源時間之外，還能檢測到資源技能與需求之間的差距，讓資源與需求更加匹配。

　　身邊科技 提供操作簡單、快捷的電子問卷調查，能及早檢測到資源申請者對資源的滿意度，及時解決真正存在的資源匹配問題。在此機制下，假的資源匹配問題難以被用作借口，借口少了，動力也就會自然增加。此外，身邊科技 能根據現有的及未來的項目計劃分別推算出各個部門未來的技能及資源需求，讓各部門可及早招聘及培養相關人才。身邊科技 還提供個別及整體資源的分析功能(如按時交付率、評審人做出的可交付成果質量評分、返工率、承諾履行記錄)，幫助管理者更有效地管理資源。

　　策略管理

　　策略失敗最常見的原因是策略宏觀，缺乏可行的計劃做支撐。即使計劃存在，往往也缺乏執行管理的力度，使計劃不是與策略脫節，便是遲遲未能有效地執行。當策略實施遲遲未見成效，團隊便會根據策略失敗的經驗預見策略必然會改變，因而他們只需靜待這一刻的到來，便不用再為那些即使是很勤奮去做也無法達到的策略目標而頭疼，因為這些策略根本就與實際的執行能力不相符。

　　身邊科技 能夠把最高層的策略目標分解，并與最底層的可交付成果關聯，策略制定者在提議及計劃階段，就要清晰每一層策略的相互關系，否則別人很容易看出他一層策略的相互關系，否則別當策略開始人很容易看出他是在“虛說”。當策略開始執行，身邊科技 能實時展示每一個交付成果對策略目標的影響。身邊科技 不是只提供度量，更重要的是讓策略制定者理解每層策略的相互關系與遇到的困難，從而盡早設法調整執行方法、力度或策略目標。

　　文檔及知識管理

　　身邊科技 提供完善的文檔管理體系，允許用戶存檔并將檔案編入索引，放至不同的文檔庫和知識庫文件夾。它還提供檢入、檢出和版本控制機制。此文檔管理體系既可作為獨立模塊使用，也可跟其他功能模塊進行關聯。例如：它允許設置規則在新建合約或項目的同時自動創建與之關聯的文檔庫，并沿用預定義文檔庫模板的文件夾設置;它還支持即時地將任何合約和項目中的文檔移入文檔管理庫，合約或項目中的相關文檔鏈接也會自動更新。

　　身邊科技 還支持知識分類功能，用戶可根據企業規則設定的知識分類將文檔編入索引并進行檢索。

　　HCM管理

　　身邊科技提供各種功能來滿足企業對人力資源自動化管理的即時使用需求，例如電子招聘、員工信息記錄、出勤和資源使用管理、薪酬和工資單、福利計劃、培訓和績效管理、在線假期管理以及員工自助功能。這些功能讓企業更有效地管理和控制人力資源。更重要的是，身邊科技 提供完整的平臺幫助企業管理團隊學習和信息資本、結構化協調 、規范流程和執行、以及 KPI 和承諾管理，大大提高企業核心競爭力，也為企業的長遠發展創造良好的競爭優勢。

　　設施管理

　　身邊科技 允許管理員對企業辦公設備進行登記、分配、信息維護以及跟蹤，允許員工便捷地查詢和申請各種設施設備，從而提高企業設施設備的使用效率，使設施設備的去向和使用情況更加透明、容易跟蹤。

　　使用 身邊科技 設施設備管理功能，不論有多少種類和數目的設施設備，管理員都可以管理得井井有條。管理員可定義企業各個站點的設施設備類型及屬性、分配人或者默認審批人列表;可以獲悉申請中的設施設備的沖突情況，進行設備調配;可以按申請人、申請時段、設備使用狀態進行搜索和查詢;可以跟蹤完整的設施設備使用歷史。

　　使用 身邊科技 設施設備管理功能，員工可在各自的企業站點自助提出設施設備申請，列明所需型號及數量等信息，準確獲得自己所需的設施設備。員工還可歸還使用完畢的設施設備，若設施使用產生費用，也可登記費用金額，方便管理員對費用進行跟蹤和管理。

　　采購管理

　　身邊科技支持從采購申請到付款整個采購過程的管理。采購訂單、銷售單與付款既可以由每個部門分別管理，也可以由整個企業統一管理。

　　在線調查

　　身邊科技 支持自定義網上調查內容和范圍，并支持網上調查的自動統計和查詢。身邊科技 在線調查可應用在客戶行為調查、企業內部員工意見收集及項目成員信心收集等方面，企業通過 身邊科技 在線調查功能，可至少實現以下目的：

　　• 調查客戶消費行為習慣

　　• 調查客戶滿意度

　　• 調查客戶對公司任一市場活動的反饋意見

　　• 調查客戶對新產品或服務的反饋意見

　　• 收集員工對公司(新)管理制度的意見

　　• 收集員工對其他員工或部門的年度工作評價

　　• 收集員工的學習及培訓需求

　　• 調查項目成員對項目計劃完整性、可操作性的評價

　　• 調查項目成員對項目按時完工的信心值

　　• 調查項目成員對項目管理水平的評價

　　身邊科技 還提供許多便捷的在線調查功能，包括：支持維護各類企業調查題庫，進行匿名調查、重復性調查、自動調查，發出調查提醒郵件等功能，使在線調查功能更加易用，容易上手。

　　自定義報表生成器

　　身邊科技 提供以下不同的分類賬目和工具，幫助不同的用戶群追蹤收入和支出：

　　身邊科技 提供先進的點選式報表生成器，允許用戶選擇任意字段作為查詢條件自訂報表，并根據用戶的選擇自動生成相關報表。該機制使用簡單但功能強大，商業用戶可以選擇任意字段作為報表的查詢條件或報表的顯示字段，并自定義報表中所選字段的擺放位置及排列順序。用戶還可選擇不同類型的統計方法(如求和、計算數量、求平均值、列出最小值、列出最大值)將結果顯示在報表的合計行。

　　有了 身邊科技 的點選式報表生成器，商業用戶即使不學習 SQL 或不向 IT 人員求助，也可以采集數據并生成報表。

　　商業智能

　　數據倉庫 - 身邊科技 提供 銷售、購買、退貨、催款、收款等交易功能。如果交易都在 身邊科技 平臺進行，身邊科技 數據庫就自動成為數據倉庫，不然身邊科技 也提供與其他建議系統(如 POS)接口，可自動周期性地抽取交易信息來提供數據倉庫。

　　數據挖掘 - 身邊科技 用戶可創建不同的數據挖掘規則來發現購買者重復性的行為、產品與購買者的特性及環境，以及推廣計劃對購買者行為的影響能力。以下是一些典型的數據挖掘例子, 都可用 身邊科技 解決：

　　例子1：有參與客戶護理計劃的客戶群與沒有參與客戶護理計劃的客戶群在新訂單額、訂單頻密度，以及介紹新客戶數量的對比分析。

　　例子2：購買兩個完全不同類型消費產品的消費者特征分析，如：年齡、性別、收入、職業等。

　　例子3：產品與時間季節的關系 (如：在美國，狗餅表面上與季節沒有關系，但實際分析的結果是有關系，因為美國北方的老人會在冬天帶愛犬到南方避寒。)

　　此外，身邊科技 還提供度量標準、實時 KPI 及實時概覽。

　　HCM 智能

　　身邊科技 采用最先進的商業智能技術及簡易的點擊接口, 幫助用戶簡易地增強 HCM 智能。用戶可透過 身邊科技 HCM 智能找出像以下問題的答案：

　　• 員工出差頻繁度與辭職率

　　• 員工培訓費與績效關系

　　• 員工加班與升職關系

　　• 組織合并與員工滿意度關系

　　• 經理出差頻繁度與員工滿意度關系

　　• 員工任職年限與績效關系

　　• 員工拜訪客戶頻繁度與客戶對產品滿意度關系

　　• 經理人的績效、員工拿獎及犯規關系

　　• 部門有培訓機制與沒有培訓機制的員工滿意度、績效及犯規率的關系

　　• 部門有接班人計劃與沒有接班人計劃的員工升職率、辭職率及得獎率的關系

　　身邊科技 HCM 可幫助 HCM 人員從不同的角度、在不同的時段挖掘不同的數據, 繼而用 身邊科技 的點擊報表生成器簡易、快捷地生成幻燈片或報表