關于新加坡科技宇航公司

　　新加坡科技宇航公司作為一家全球性企業，在世界范圍內擁有逾8000名員工，服務于包括世界先進軍事企業、主流航空公司和領先貨運公司在內的眾多客戶。

　　2010年，新加坡科技宇航已然達到年均900萬工時的生產能力，業務更拓展至工程開發、以及引擎、飛機配件的維修和零部件方面，一躍成為能夠獨立實施飛機維護、維修和翻修服務的領先的第三方企業，一如既往地確?？蛻麸w機維護和工程服務的質量標準。

　　新加坡科技宇航的工作流程聚焦于滿足客戶要求為其增值，幫助客戶卓越經營。為此，其辦事處和設施分別設置于美洲、亞太、歐洲和中東等遍布全球的航空樞紐，以便及時響應客戶需求。

　　面對的挑戰

　　對新加坡科技宇航公司位于巴耶利峇的維修配件倉庫而言，需要管理的維修配件數目龐大，而因為維修項目的所需配件又往往流轉于巴耶利峇和實里達2個維修工廠和各個維修項目之間供循環使用，不知不覺就會造成配件遺失或損壞的情況發生，且難以查找記錄及確定責任人，最終不但造成企業資產流失，影響其他需要使用這些配件的項目開展，更對企業的管理造成極大困擾。因此，如何系統化地管理好維修配件、協調好各方的使用需求、并做好員工績效管理工作一直以來都是管理層所面對的最大挑戰。

　　解決方案

　　興華為新加坡科技宇航度身定制的資產追蹤系統使用CSL CS101超高頻手持式RFID讀寫器和合適的RFID標簽，系統與SAP無縫接軌，員工無需花時間將信息于系統間轉移，成功串聯維修配件、其所處位置及責任人等信息，令“誰，在什么時候，在哪里，拿了什么，去干什么”一目了然，真正實現了維修配件流轉全程的實時可追蹤，解決了企業所面對的一系列問題。

CSL CS101手持式RFID讀寫器正在與系統聯系      　　　      固定于扭轉扳手的RFID標簽

　　?   配件位置追蹤

　　每一個維修配件及位置各固定1張RFID標簽，經RFID讀寫器閱讀之后，數據就會自動寫入系統，并實現一對一關聯。

　　?   責任人員鎖定

　　每一名員工都擁有一張工作證，內含記錄員工編號的RFID標簽，終端用戶只需利用RFID讀寫器掃描員工的工作證以核實其員工編號，在系統中即可確認是誰收取了配件。

　　?   配件信息查詢

　　每個維修配件的信息在系統中都是一條記錄，只需掃描配件標簽，相對應的記錄就會即刻顯現，包括類別、目前的使用狀況、過往使用檔案等。

　　?   倉庫庫存盤點

　　按位置檢索系統數據庫內的數據，倉庫庫存配件清單即刻一覽無遺。此時，倉庫工作人員只需使用RFID讀寫器一批次讀取倉庫內實際存放的配件，經過系統自動比對即可輕松完成盤點。

　　實施效果

　　?   所有配件動態公開透明

　　所有的維修配件對2個維修工廠所有的用戶和巴耶利峇倉庫管理人員透明化，一方面用戶可隨時查看系統并復制粘貼所需信息，另一方面倉庫管理人員也能夠實時查看配件動向，如有必要可在第一時間采取行動。

　　?   倉庫工作效率提升50%

　　-          CS101超高頻手持式RFID讀寫器擁有出色的讀寫范圍和讀寫能力，在消除繁復的手動數據錄入的同時，簡化及加快了配件進出倉庫流程

　　-          管理系統內已注冊的5000多個維修配件，通過系統查詢即可確定配件位置，無需倉庫工作人員浪費時間到各處找尋配件

　　-          倉庫工作人員無需人工逐一核對庫存，通過系統檢索、讀寫與匹配即可瞬間完成盤點

　　?   準確率達100%

　　-          信息化模式令數據以PDF或EXCEL的格式得以保存，不但消除了人工錄入數據的重復作業模式，更避免了因人為失誤而造成的追蹤難題和擺放錯位，數據準確性顯著提高

　　-          通過在同一平臺的實時錄入、查詢、反饋及數據導出功能實現了信息的對稱，避免了信息延緩或不一致

　　?   提升員工管理水平

　　利用終端讀入員工編號，在系統中即可確認是誰收取了維修配件，在配件交接中實現了精準的責任人機制，為員工績效考核提供了客觀依據。

　　?   節省企業開支

　　通過對配件的全程追蹤和對相關責任人的責任認定，大幅減少了維修配件損失，為企業開源節流打下了堅實基礎。

　　未來計劃

　　基于以上效果，新加坡科技宇航正在計劃拓展資產追蹤系統的功能設置和應用范圍，包括維修日程安排、固定資產追蹤、原材料追蹤等，并正研究把解決方案推廣到除維修以外的其他部門。

　　興華科儀有限公司
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