總結

　　Holt Cat 的日常資產管理部門需要管理數以萬計的工具，條形碼的方法對他們來說效率低、消耗人力多。在轉化為RFID 工具追蹤系統后，公司在八個月不到的時間內看到了投資回報，同時也帶來了成本的日益降低，以及迅速的員工普及速度。

　　Holt Cat 是Caterpillar? 重型設備和發動機的授權經銷商，主要范圍涵蓋德克薩斯州北部、中部、南部和東部的118個縣。

　　成立于1933的Holt Cat 主要從事Caterpillar 設備、發動機，以及用于建筑、礦產、工業、石油及農業環境的發電機的銷售維修及租賃服務。Holt Cat 同時在全球范圍內銷售Caterpillar 二手設備，并建設自己的客戶定制產品線，包括挖根犁和灑水車等。

　　面臨問題

　　機器事業部的日用資產部門管理著用于整個德克薩斯州16家工廠重型工業設備維修和保養的數以萬計的工具。追蹤這些設備(從插座到鉆頭到價值18,000美元的大氣離子檢測器)的移動，對于控制丟失和維護產能來說，日益必要。

　　Holt Cat 之前使用的是一款基于條形碼的“虛擬工具屋”系統來追蹤其工具，起初收到了一些效果，但最終被證明效率低下。正如大多數有著大量工具庫存的公司一樣，Holt Cat 為每個工具庫雇傭了一名雇員來管理工具庫，追蹤工具流向。經銷商處選用了基于紙筆的系統，員工從工具庫里拿工具后，手工寫下自己的名字和所拿工具的編號，隨后工具庫管理員將這些數據敲到公司后臺系統中，以excel表格的形式追蹤。

　　這一人力密集的系統，在尋找放錯位置或者丟失的工具上消耗大量時間，平均每個工廠每個月要花費公司$10,000 。

　　許多情況下Holt Cat 的員工花費幾個小時為了找工具，或者因為必要工具的丟失而不能完成工作。2006年初，公司決定尋求一款新的解決方案。

　　面臨挑戰

　　除了無產出的工作時間所消耗的日益增長的成本(以及替換丟失工具的成本)以外，基于條形碼的系統根本無法滿足Holt Cat員工的日常需求。他們要求找到一款“全自動、省時省力的系統”，在有效追蹤公司工具之外，可以促進產量。

　　在日常資產管理層高層Mark Pavuk的領導下， Holt Cat 團隊開始尋找一款有效的替代條形碼系統的方案。在這個兩年計劃初期，RFID 作為一款類似“全自動”的方案出現了。然而困難依然存在。最顯著的是Holt Cat工具庫的金屬環境，90%的工具是全金屬的, 工具庫貨架是全金屬的，甚至在地面的水泥內也有金屬修面，為重型設備的存放增加建筑面積承載性。

　　這些金屬環境在使用傳統偶極天線的RFID 標簽和RFID 讀取器之間形成了嚴重信號干擾。初次試驗之后，Holt Cat 找到了OnAsset Intelligence—一家同樣位于德克薩斯州歐文市的資產管理整合企業-來協助Holt Cat來做測試工作，以確定合適的 RFID 解決方案。考慮到Holt Cat工具庫的多金屬環境，OnAsset推薦Holt Cat測試Omni-ID的915 MHz EPC Gen2-協議的無源passive RFID 標簽。與傳統RFID 標簽不同，Omni-ID的標簽顯示了完全與金屬兼容的特性，因此在金屬表面性能的精度近乎完美。

　　Omni-ID 無源UHF RFID 標簽是位于德克薩斯州歐文市的Holt Cat公司整套工具追蹤解決方案的組成部分。前期人力時間浪費問題的消除，使整套方案在不到8個月的時間內為Holt Cat帶來的初次回報達 $76,000。

　　解決方案:RFID 工具追蹤

　　基于RFID的方案為Holt Cat日常資產管理部門帶來了全自動的直觀信息，精確到是哪個員工使用哪個具體工具，以及使用時間。事實上，在該系統配置到歐文市工廠時，在Holt Cat便不再需要員工進行物理化的工具庫管理。

　　現在，Holt Cat可以獲得誰在使用什么工具的具體信息，并可在維修車間之間追蹤工具的流向。這一可視化使Holt Cat在不到八個月的時間內首次收到了$76,000 的投資回報。通過改善的庫存控制及能夠在工廠間共享高值工具，而不是為每個工廠配備一套等變化，也帶來了額外的成本節約。同樣重要的是來自Holt Cat員工對此系統的肯定。

　　每個雇員都有含有無源HF RFID標簽的ID卡，標簽內寫有唯一的身份證號碼。當員工經過工具庫固定式讀取器時，RFID讀取器的天線會獲得員工的身份證號碼，與此同時UHF讀取器及天線會通過UHF標簽(包括Omni-ID Prox? 和Omni-ID Flex?)獲得工具的編碼。當技術人員帶著工具離開工具庫時，UHF 標簽和工作證內的HF 標簽會同時被詢問，在系統內將員工與這些工具相聯系起來。

　　基于RFID的方案經過證明如此有效，因此Holt Cat在完成歐文市的安裝六個月后，又在其圣安東尼奧市的工廠進行了安裝(在第二家工廠，四個月就收到了投資回報)在接下來的幾個月內，會在8家Holt Cat 工廠繼續安裝此系統。截止2009年12月，預期在公司16家工廠的12家，全面推行此系統。

　　在完成自身的成功實施之后，Holt Cat 找到一個新的增加投資回報及未來銷售額的市場機會。公司已經啟動了AccuTRACKER，這是一款包含在CAT經銷商及全國其它公司的工具追蹤系統配置之內的完全自有業務體系。