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追蹤顧客
  • 2016年，加拿大多倫多的時(shí)裝店試點(diǎn)基于RFID射頻識(shí)別技術(shù)的顧客追蹤系統(tǒng)，在時(shí)裝上安裝RFID電子標(biāo)簽，在時(shí)裝店的試衣間里面安裝YXUK5超高頻讀寫器對(duì)顧客的試穿行為進(jìn)行追蹤。
    08/31
  • 匹茲堡大學(xué)卡茲商學(xué)院營(yíng)銷學(xué)教授杰弗里·英曼(Jeffrey Inman)最近所做的一份研究表明，借助于智能手機(jī)所發(fā)的現(xiàn)代優(yōu)惠券以及貼在顧客背包和衣服上，可追蹤顧客在店內(nèi)走動(dòng)路線，其中無(wú)線射頻識(shí)別(RFID)標(biāo)簽起了很大的作用。
    07/11
  • Kasetsart大學(xué)的學(xué)生開發(fā)出一套智能自助餐系統(tǒng)，可用于追蹤顧客行為，發(fā)現(xiàn)哪些食物更符合他們的口味，哪些食物不受歡迎。這套系統(tǒng)被證明在自助餐環(huán)境下能有效提高餐廳管理和客戶體驗(yàn)，它可以實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo)：菜單監(jiān)測(cè)和客戶重要信息的收集。
    03/17