東莞公交卡。盧政 攝

　　IC卡運營商：私自收取手續費的充值點將被撤除

　　“公交卡充值還要手續費，真是聞所未聞。”昨日家住莞城區西城樓附近的易先生反映，去美宜佳超市充值，店員卻稱公司統一規定“充50元車費，要繳納1元的手續費。”

　　美宜佳工作人員稱，是公司統一規定，而負責東莞公交IC卡系統的運營商——東莞市匯通智能卡有限公司相關負責人則表示，收取手續費屬個別充值點的私人行為，一經查實將取消相關店鋪充值點。

　　市民：IC卡充值竟收費

　　“IC卡充值點本來就少，我昨天好不容易坐車去向陽路那邊的一家美宜佳超市充值，誰料充50元，還要被收1元的手續費。”易先生說。

　　記者隨機采訪近20位市民發現，有超過五成的市民曾跟易先生一樣“被收費”。“我之前也去美宜佳充過一次，當時充了100元，被收了2元的手續費。”家住雍華庭的劉先生表示，身邊不少朋友都遇到過類似情況，但由于每次手續費也才一兩元，因此“大家都忍氣吞聲，沒有過多計較。”

　　“其實如果跑去汽車總站或嘉榮超市充值的話，可以免除手續費，但有時真的不想為了充個值跑那么遠。”在東城中心附近工作的羅女士說，由于公交充值點設置過少，盡管不滿部分商鋪收取手續費，但要去那些免費充值點充值還要搭車，“既要支付路費，又費時間，還不如交個手續費省事。”

　　運營商：將勒令停止收費

　　“我們從不允許任何充值點私自向市民收取充值手續費。”東莞市匯通智能卡有限公司負責人表示，若市民發現商鋪私自收取手續費，可撥打22320599投訴，一經證實，該公司將勒令商鋪立即停止收費，否則將取消其IC卡充值點資格。