昨天上午，陳先生來到工人體育館北門對面的公交充值點準備給一卡通充值，但工作人員告訴他因為系統升級無法充值，估計要等到下午4點。隨后陳先生又來到西直門附近的快客便利店，工作人員也是同樣的答復。而在一家好鄰居便利店，陳先生仍然未能充值成功。

　　“連跑了三家店都沒充值成功，而且當時卡里的錢已經不多了，心里特著急。”陳先生最終在地鐵里的充值點給一卡通充了錢，了解到不能充值的原因是系統升級，陳先生稱，“系統升級我能理解，能不能從乘客的角度出發，選擇在晚上進行升級。”

　　昨天中午，記者先后來到西直門、紫竹橋附近的多家設有一卡通充值服務的便利店，看到用于充值的“快付通”工作正常。一位店員表示，上午確實有一段時間無法充值。市政交通一卡通有限公司工作人員介紹，從前天開始，技術人員對一卡通充值系統進行升級，全市的充值點分成幾批，在進行升級時會暫停服務半天，升級已于昨天下午結束。