簽署全球合作協議,TIBCO與華為共同應對電信市場中的運營商挑戰
Marketwire2010年4 月13日,美國加州帕羅奧多 電/明通新聞專線/-- TIBCO 軟件公司 (NASDAQ: TIBX) 今日宣布,該公司已與華為技術有限公司簽署了全球合作伙伴協議, 該協議將TIBCO的基礎架構軟件與華為的業務支撐系統 (BSS) 解決方案進行集成。
該協議旨在擴展兩家公司當前全球電信市場客戶,并提高本地用戶通信質量和可靠性。 華為和 TIBCO 技術的強強聯合將打造一個統一的、以客戶為中心的解決方案,從而幫助電信運營商克服在網絡融合和轉型中所面臨挑戰。
本次合作將是華為的全球影響力與TIBCO多年潛心研究的規則驅動、基于流程的訂單執行模式的一次完美結合。新組合的技術平臺將為電信服務供應商實現以下功能:
• 所有系統的實時監控;
• 獨立查看每位用戶;
• 與用戶的多渠道交互;
• 訂單受理與執行;
• 服務計費與開票;
• 無縫整合前后臺功能以提高用戶體驗與忠誠度。
在全球,TIBCO的技術已被全球25大電信運營商中的18家所采用。
華為的業務支撐系統具有多渠道用戶交互與管理、訂單受理與執行、服務計費與開票,及運營分析等功能。整合的業務支撐系統框架是整個解決方案的重要組成部分,他具有預先集成的一系列子解決方案、產品和組件,包括融合計費系統 (CBS)、客戶關系管理 (CRM)、IP 聯絡中心 (IPCC)、商務智能 (BI)、合作伙伴關系管理 (PRM)、供應、調解、以及認證、授權和計帳 (AAA)等系統。 可融合多個網絡所有語音和數據服務的業務支撐。體現了最先進的智能運行和高效支撐技術水平。
評論語錄:
“對 TIBCO 來說,與領軍企業華為達成的合作伙伴關系為我們帶來全面擴展全球業務的巨大商機。”TIBCO 全球運營執行副總裁 Murat Sonmez 說。 “我們將共同致力于幫助電信企業緊跟發展趨勢,并快速有效的為億萬用戶提供最新服務。”
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華為是全球領先的新一代電信解決方案供應商,已為世界排名前 50 位電信運營商中的 45 家提供卓越服務,全球用戶超過10億。 公司致力于為客戶創造長期價值和發展潛能提供持續創新和定制化的產品、服務和解決方案。 更多信息,請訪問 www.huawei.com。
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