2010年4月20日電/明通新聞專線/-- 接通陳萍電話的時候，這位刃具行的總經理正開著私家車送貨。工作的繁忙并未影響到她的好心情，不時發出的爽朗笑聲讓環境的嘈雜都生動起來。

    親力親為巾幗本色
    廣州市番禺石基力豐刃具行成立于2005年，經過5年的經營在當地有良好的信譽和口碑。沒有絲毫老板架子的陳萍主要負責公司的財務和業務，除了帶領著她的小團隊把刃具行的生意打理的井井有條之外，目前還在幫助丈夫的人造板廠訂制招工計劃。“今年是招工荒，原本需要300多人運作的工廠現在只有200多人。”事事盡心盡力的陳萍不無擔憂的說。

    以人為本顧客至上
    刃具行的業務得以穩定發展，緣于陳萍制定的一系列以人為本、顧客至上的經營方針。常常換位到員工和顧客的角度考慮問題使她更加注重保證產品和服務的質量。與很多老客戶維持穩定的關系，將更多的新客戶發展成老客戶，在這個過程中，相互信任以及細節上的完美決定了公司能有持續的進步。“在客戶與成本之間，我是會選擇客戶的。如果產品質量或者服務上出現問題，我會全部承擔并負責到底。”不僅是客戶，陳萍對待自己的員工也同樣如此，“支持他們的想法、尊重他們的勞動，大家相互擁有最重要。”

    凡事有度不必過量
    陳萍在完成了愿景集團（Invision Group）探索四十、蛻變七十、IN誠信領袖三個階段的課程后，于廣州愿景中心擔任IN的總教練并完成了中國北京大學企業高級管理人研修。這些體驗不僅改變了她的價值觀，還讓她更加清晰了自己的方向。“以前總以自己為焦點，不會顧慮到別人的感受。而現在覺得‘大家好才是真的好’，令到別人有價值讓我更有成就感。凡事有度，不必過量。專注于對兒女的言傳身教，分享并承擔他們的夢想，是我現階段最大的愿望。”

    人物檔案：
    陳萍，廣州市番禺石基力豐刃具行總經理，IN誠信領袖學員，中國北京大學企業高級管理人研修班學員。

    愿景檔案：
    愿景集團（Invision Group）是一間資源提供機構。自2003年成立以來，先后在廣州、香港、昆明推出了以中國北京大學企業高級管理人學習研修為代表的個人文化軟實力、企業文化軟實力一系列的學習研修課程，內容涵蓋個人技能提升、家庭關系和企業發展等多個方面。

    溯源（Odyssey）：
    溯源是繼探索四十、蛻變七十、IN誠信領袖之后第四階段的學習研修，以為期六個月的時間學習放下負面的抗拒、接受生命的原貌，指導自己與他人用內在去感知當下，體驗身、心、靈的互動與平衡。