2011年4月14日，“2011第三屆中國移動支付產業論壇”正式召開。

       主持人：下面邀請中國電信天翼電子商務有限公司寧檬副總，題目是合作助力移動支付產業共贏！

中國電信天翼電子商務有限公司寧檬 

       寧檬：各位領導、各位來賓！媒體界的朋友，受高總的委托，代表中國電信，做中國電信關于對移動支付的一些理解，合作助力共贏，總的思路還是響應監管，共享資源，合作民生，合作多贏。我們也一直在摸索的階段，在摸索中成長，在摸索中共贏。

       總的匯報是四個方面：

       第一，移動互聯網與多媒介支付。

       第二，推進支付的思路。

       第三，合作共贏做大支付產業規模。

       第四，問題及建議。

       傳統互聯網開放應用的豐富，趨勢，融入傳統互聯網的特點，基于移動互聯網的發展，面臨很多新的機遇和挑戰，從移動互聯網，具有移動互聯網的特色來說，分為幾類，一類是基于物聯網，一個是基于博客社區，一類是基于電子商務，還有一個是基于我們OBS，從移動應用來看，我們有兩個例子，從QQ，從四年前的0.5%，上到20%，百度到2011年，移動用戶超過100%，基于移動互聯網的應用是越來越多。
  
       那么在移動互聯網的情況下，商業模式從原有的第三代電子商業的模式往第二代電子商業的模式轉移，第一代特征逐步向以后向為主的贏利模式來轉換。在基于移動互聯網時代，對于移動需求也越來越旺盛，當前全國移動支付的業務發展迅猛，突破2600億，移動支付的滲透率，增加了使用，從09年的0.73%，增加了0.22%，推動了移動支付的進步，動于移動支付的要求，也更高，應用越來越豐富，使用越來越便捷，支付越來越安全。

      從日本現有的基于移動互聯網的支付模式，主要是三到四塊，移動的網上商務，事務的商品，數字內容和虛擬商品，目前在這幾個方面突出的多一些。國外的電信運營商和國內的電信運營商，這幾年也做了一些很多的探索，也取得了一定的效益。基于運營商而言，如何推進移動支付？我們的理解是，首先是開展多媒介支付業務必要性，基于運營商的特點，終端的，包括手機終端，包括我們固網終端，包括繳費卡等等，這些終端的多元化，推進了我們支付領域的多元化。企業戰略轉型的需要，在業內大家都很清楚，三家運營商。同時，在繳費渠道上，為老百姓的生活拓寬了更多的便利性。從我們自身的客戶而言，運營商是針對客戶而言，提高了客戶的聯系，作為運營商發展支付的一個必要性。

       從運營商而言，本身就是新入者，我們第一要務并不是以資金金融為主，第二要務是發展用戶，保住用戶，基于這個目標，我們更多的思路是基于一種開放、合作、共贏，在中國電信這兩年到三年的運作當中，重點是在基于開放合作共贏來推動自身的支付工作。主要包括與金融的合作，包括與商戶的合作，包括與行業的合作，以及我們和一些重要的合作者的合作，在我們目前所運營的工作當中，支付工作者，基本上都是基于這幾個字。

       第三個方面，合作共贏做到支付產業的規模，我們理解剛才和我們的戴總基本上理解是一致的，從幾個方面，第一個方面，第一個城市就是基于運營商之間的合作，中國的三家國有大型電信運營商，這幾年企業的改革力度還是比較大的，分分合合，合合分分，從企業之間來說，這種競爭也比較激烈，相對來說，競爭的多，合作的少，但是基于這種支付的產業，從產業的角度來說，可能要打破這種以競爭為主體的格局，更多的是一種運營商之間的合作，那么這些合作主要體現在，一個是技術標準的合作，第二個是終端PS的共享，第三個是帳戶的互通。大量的投資是一種浪費。在應用上，包括我們的帳戶，包括我們的繳費上和資金帳戶，包括我們的一些客戶的應用上，我們都在思考，能不能形成一個相對這幾家運營商之間，形成一個相對節約的一種合作關系。這樣更多的去減少內控。

       加強行業之間的合作，這個行業間的合作，主要是基于與金融行業的合作，與我們一些政企行業的合作，在幾十個行業當中，也在發行自己的一些聯名卡，自己行業當中的消費卡，基于這幾種行業的合作和政企行業的合作，我們主要是在幾個方面：

      1.帳戶的合作。
      2.終端合作。
      3.支付安全的合作。
      4.針對我們一些行業客戶之間，包括政府單位之間一些信息的合作。

      這恰恰也是中國給運營商平臺的一個非常大的優勢。接觸監管提高第三方的能力，作為運營商，運營支付服務，我們想更多的突出在人民銀行的監管下，提高我們運營商的支付運營能力，使我們的支付手段更規范，更安全，更便捷。在合作方面我們還有一個推進支付聯盟，擴大支付的影響力。因為作為運營商而言，我們不僅有手機終端，固話終端，我們還通過短信、語音IV2，互聯網多種的這種承載方式，這恰恰是運營商的優勢資源。那么，每一個行業，每一個價值鏈的主體都有各自的優勢資源，能否把我們移動支付的產業做大？不僅僅是金融行業，包括運營商，包括我們一些終端提供商，包括我們政府的監管部門，包括我們的客戶。整個產業的規模做大，在每一個單元上，我們每一個主體，每一個主體都要站在整個產業做大的高度來做好我們自己內部的一些工作。

      存在的一些問題和建議，也是基于目前運營商支付的一些理解和體會。標準的問題，標準現在是一個比較大的問題，包括我們平輿的安全技術。同時，能不能在運營商，運營支付這方面提供一些財稅方面的政策優惠。產業鏈的合作，推動POS環境的貢獻，降低成本，促進支付產業的發展。盡快出臺移動支付行業感覺規定，規范企業的市場競爭行為，促進產業的和諧發展。能否對國有企業第三方支付公司給予一定的政策支持。

      總的來說，作為運營商，中國電信運營，我們一直努力為支付產業的發展，從電信自身的角度做好我們自身的努力！謝謝大家！