近期，21路公交車改為無人售票，票價為1.5元，在投幣箱一側沒有安裝公交打卡器，給很多市民帶來不便。

　　7月4日上午，記者乘坐了21路公交車，在投幣箱的側面果然沒有打卡器。在亞細亞站有不少市民上車之后才知道票價是1.5元，并且是無人售票。市民王女士陪同丈夫，抱著孩子上車，“之前一直覺得是和1路車一樣的，是有人售票，覺得沒有零錢也沒事，反正上車之后有售票員。今天才知道改成無人售票了。”不一會到了立交橋站，一位市民看到前門人很多，就直接從后門上去了。當司機師傅告訴他在前門投幣時，這位市民從后門向前門走，邊走邊掏錢，向四周看了一下，確定無人售票時說：“沒售票員了?也沒打卡機嗎?我沒帶零錢。”于是便從前門下去了。坐在靠近前門位置的胡女士告訴記者，21路前一陣子剛剛改成無人售票，很多市民還不清楚具體情況。公交打卡器要是能安上就會很方便。

　　隨后，記者撥打了棗莊市公交服務熱線，熱線工作人員告訴記者，原來公交公司辦理的IC卡已經作廢了，現在公交車上使用的是同城卡。現階段的同城卡的網絡還沒有辦法完全覆蓋21路公交車的全部線路，所以就算現在安上打卡器，同城卡也可能會打不出來。建議市民在乘坐21路公交車的時候記得備好零錢，現在這個問題正在協調處理，還希望市民能夠諒解。