9月24日消息：據《勞動報》報道，一只看似普通的口罩，在20年里不斷上演著“變形記”。產品功能上，從最早的耳戴式，發展至頭戴式、頸戴式；從價格上，質量高標準不變，單價卻從15元降至6元。事實上，在3M，只要以客戶需求出發，這樣的創新就能變為現實。

　　正是這只口罩！折射出3M深耕國內勞防用品產業的決心，開拓目前仍被忽視的噪聲防護市場，主動培訓30萬人次勞動者，不斷開發更舒適，更具成本優勢的新產品。“3M不僅是在銷售商品，更希望通過科技的提升，保障每個勞動者的身心安全。”3M中國有限公司安保及防護事業部總監華衛風(頂圖左)說。

　　20年口罩成本降3倍

　　3M曾收到一封來自一線工人的信。他覺得公司購置的3M口罩很好，但有小缺陷:由于口罩接縫口在下巴處，戴著它工作時間一長，下巴就非常疼。收到這封有些投訴的信件后，3M很快找到了這位工人表示感謝，同時根據他的建議，改進了口罩設計，下巴處不再有接縫。雖然口罩是商品中的“小東西”每次的改進也都在細微處，3M卻樂此不疲。“產品的質量高標準是不能改變的。而如何讓勞動者佩戴的更舒適、成本更具優勢，就是我們可以不斷努力的。”華衛風說。

　　判斷口罩的好壞，通常有三點。以3M9000系列防顆粒物口罩為例，首先，濾棉的過濾效果。據悉，0.3微米的細微顆粒物是最難被過濾的。但3M的口罩的有效過濾率超過了90%.其次，密合性。9000系列防顆粒物口罩，均嚴格按照亞洲人臉型設計。再次，舒適性。有時戴上口罩久了，勞動者就會覺得呼吸不暢。而這是因為隨著顆粒物的加載，濾棉阻力會增加。3M獨特的濾棉技術，可以在滿足過濾效率的前提下，減少呼吸阻力。

　　3M中國有限公司職業健康及環境安全產品部總經理徐振宇(頂圖右)介紹，為使口罩更貼合中國人的面部，一線工人們是口罩樣式改變的最大“功臣"。最初的口罩為耳戴式，可工人們反映，戴的時間久了，耳朵就被勒得不舒服。由此，頭戴式口罩誕生了。但3M發現這類口罩使用時再帶上安全帽，脫戴很不方便，就發明了最新的頸戴式。

　　“成本，或許會制約雇主為勞動者提供安全保障。因此3M一直在做著旨在價廉物美的算術題，為確保質量，我們堅持口罩上的兩根皮筋都要進口。”華衛風說。上世紀90年代剛進入中國時，一只普通型號的3M口罩售價15元如今則已降至6元左右。

　　被忽視的0.6元保障

　　口罩使得3M成為全球勞防用品的領導者。但眼下，他們卻把眼光投放到了更小的耳塞身上。據悉，全世界16%的聽力受損原因是工作場所噪音。同時，超過72%的職業性聽力受損事件發生在制造業員工當中。更令人擔心的是，耳鳴等耳部癥狀在幾個小時內可能會暫時緩解，但經年累月長期反復暴露在噪聲之中，就可能會導致聽力永久受損。

　　“隨著法律的健全和勞動者意識的萌發，呼吸類防護的理念在中國已被基本接受。但噪音防護卻因發現難、判定難和法律的缺失而受到忽視。”華衛風說.

　　有一次，華衛風和同事們去國內一個礦產工地路演，向礦工們介紹防噪音的耳塞.那天，現場吸引了很多人來“嘗鮮"。結束時，還有一位專門走遠路趕來的老太太，向他索要了一副耳塞。“她說自己的兒子年紀很輕，是個礦工。她第一次知道噪聲可能對兒子的聽力產生影響。所以，希望這副耳塞能幫他更安全地工作。”他感慨道，一副3M1100子彈型耳塞只要0.6元，卻能給勞動者帶來極大的保障。

　　徐振宇則說了另一個故事:一位客戶是某國內制造業企業的一個部門。在為職工集體采購噪音防護產品一年后，職工體檢中無人查出聽力受損。而在同一企業的另一個沒有噪音防護的生產部門，3000人中查出30多人聽力受損，企業只得采取調換崗位或進行賠償等方式，彌補勞動者。

　　“成本往往是企業最關注的因素之一。事實上，對許多企業而言，勞動防護的成本微乎其微。”他又舉了一個例子:某大型工程企業，擁有近3萬員工，采購了呼吸、聽力、眼面、焊接等類的防護產品。它的年采購總值近千萬元，但企業年生產總值高達800多億元。也就是說，防護用品支出只占總產值的萬分之一左右。

　　作為該領域的先行者，還在試圖讓產品更易為勞動者接受。“現在我們的耳罩還可以直接插在安全帽上。也可以與步話機溝通。設置藍牙連接后，它還能與手機相連。這樣，工人就可以一邊戴著耳罩隔絕噪音，一邊聽自己喜歡的音樂。”華衛風笑著說。

　　不只是賣產品的3M

　　與其他商品不同，勞防用品與每個勞動者的生命安全息息相關。特別是對于那些在危害環境中工作的勞動者而言，使用合適的勞防用品，或許意味著生命的安。因此，當走進3M中國有限公司安保及防護事業部，你會發現，這里并不只是在賣產品。

　　銀川、鄂爾多斯……作為部門的帶頭人，華衛風和徐振宇常常親自到遠在內陸、邊疆的工地推廣安全生產的理念。有時候，站在礦場的卡車上，他們就直接和礦工們交流。在他們的團隊里，還有一批常年在外的銷售和技術人員，花費了大量精力進行免費的安全培訓。據統計，3M支持安監總局在各地的職業安全與健康專業研討會，2012年培訓勞動者達1900人次左右。若加上各類工礦企業的現場培訓等，自1996年至今，3M培訓的勞動者人數已突破30萬人次。

　　華衛風說，去年起，3M還與全總合作，出版了職工淺顯易懂的塵肺病和聽力防護普及手冊，并免費發放給一線職工。“今后，我們還計劃支持全總推出其他職業病防護類的手冊。”

　　與一線工人“親密接觸”得多了，3M感受著國內產業工人大軍正在發生的變化，也在積極配合這一變革的到來。“80后、90后正在逐步成為產業工人的主力軍。他們對工作的理念與父輩很不一樣，更懂得如何爭取自己的權益，如何與雇主溝通、提出要求。自然，他們對安全防護產品的了解和要求，也與父輩不同。這些變化，都促使我們不斷改進產品和服務，以跟上時代的發展。”華衛風說。

　　聊到此處，他突然戴上了一副很酷的“黑超眼鏡”，它的線條設計和式樣都很新潮。“這可不是普通眼鏡店里銷售的太陽鏡，而是專業的防護太陽鏡。”他笑著說，客戶的需求是永無止盡的。對于許多新生代工人來說，勞防用品也不能永遠保持陳舊、古板的樣子，最好同樣有時尚潮流。”所以，今后，像這樣酷的產品會越來越多。”

　　另一種改變則與中國的轉型發展密切相關。華衛風說:“我們對中國未來的發展很看好。現在，我們不少客戶都從東部向西部遷移，我們也會跟著他們，加大人力和物力的投入，展開這一結構調整。今后，3M的勞防用品將深入國內更多地方，讓更多人得到保障。”

　　科技領域前瞻性的研究，也在為職工隊伍和勞動生產方式的變化做著準備。近期，就創建了由具有RFID功能呼吸器為主要結構的“智能安全管理系統”通過此系統，雇主可以監測員工是否按要求對個體防護裝備進行清潔和維護。這種對于員工的維護工作進行跟蹤和分析，為安全管理人員和工業衛生檢測機構提供了一個有效的依據來督促員工遵守安全準則，從而建立了更安全、高效的工作場所。比如，在濾毒盒需要更換時，系統能夠提前發出警報告知。目前，該系統已正式向美國市場推廣。據客戶反應，使用了該系統后能平均減少7.5%的監察人力時間。今后，這項最新的高科技技術，也有望盡快進入中國市場。(RFID世界網編輯整理)

【責任編輯：廖小亞】