2012年12月28日，由農行中山分行與博愛醫院合作推出的醫保自助服務成功上線試運行。這項服務的推出，對于簡化就醫流程、方便診療結算具有重要的意義，是農行持續提升醫保代理業務水平和博愛醫院深化“爭先創優” 推進“三好一滿意"活動的新舉措，有助于加快醫院信息化建設步伐和提高管理水平。

　　據悉，本次推出的醫保自助服務是醫院“診療一卡通”項目的第三期功能。主要有兩大核心功能：一是醫保自助結算功能。包括醫保個帳查詢、醫保賬戶圈存、醫保消費自助結算、電子對賬等幾大功能。目前我市城鄉居民基本已納入了醫保參保體系，已發放的社保卡約有300多萬張，博愛醫院使用醫保結算的比例約在70%，醫保自助結算功能的上線較好地覆蓋了醫院就診群體，真正意義上實現了診療流程全方位自助。二是農行借記卡加載醫院診療卡功能。即在農行借記卡加載了醫院“診療一卡通”功能后，病人用農行借記卡即可完成全部就診流程，在功能上可完全替代現有的診療卡，病人就診更便捷了。

　　農行中山分行與中山市博愛醫院早在今年3月便已正式達成“診療一卡通”項目合作意向，標志著雙方醞釀已久的“診療一卡通”項目正式拉開序幕，并在啟動儀式當天推出了第一期功能，包括自助掛號、自助查詢、自助打印報告等功能。6月，“診療一卡通”二期功能成功上線，向社會推出了自助發卡、銀聯卡自助繳費等功能，病人只需手持身份證即可完成自助發放診療卡，既省去了患者填單等候的時間，又為醫院病歷實名管理提供了良好條件。通過與銀聯系統對接，病人就診后可直接使用銀聯借記卡進行繳費，有效緩解了醫院繳費排隊時間長問題。

　　多年來，中山市博愛醫院始終把群眾利益放在第一位，相繼推出了許多惠民便民利民措施，如提供預約就診服務、開展“優質護理服務示范崗”活動等。農行則多年來一直代理中山市醫保社保業務，在醫療衛生行業積累了豐富的寶貴經驗。此次雙方成功合作推出 “診療一卡通”服務項目，為患者創造和提供了一個良好的就醫環境，深受群眾好評。