一種全新的門診就診模式

　　“門診醫卡通是集掛號、就診、檢查、治療、取藥、結算和電子病歷為一體的醫療智能卡，可實時查詢診療信息、隨時刷卡繳費、自助打印清單等，為患者打造了一種全新的門診就診模式。”許昌市中心醫院信息科科長苗圃對記者說。

　　據了解，患者辦理一張“就診卡”，存儲一定額度的資金，就可以實現一次繳費，掛號、檢查、治療、取藥等費用通過自動劃賬完成，而不必每個環節都交一次費，減少了就診環節，簡化了就診流程。從辦卡開始，患者的個人信息就存儲在了這張卡上，患者每次在許昌市中心醫院就診，都能了解自己的基本信息和以往的治療情況。這樣既方便了患者，也使醫生更全面、更準確地把握患者的病情，從而使治療方案更具有針對性，達到更加理想的治療效果。

　　使用醫卡通 簡化就診流程

　　“門診醫卡通最大的好處就是可以改變集中掛號、集中繳費的現象，分散就診，使門診的就診秩序大大改善，既給患者帶來極大的便利，又優化門診流程，提高了門診的工作效率。”苗圃對記者說。醫卡通還在用藥、診療、檢查結果、診斷等方面為醫生診療提供幫助，提高醫生的服務質量和工作效率。

　　不少在醫院看病的群眾可能都有過這樣的感受：看完病之后，如果需要做檢查，必須先到繳費處繳費。如果檢查科室與繳費處不在同一樓層，還要上上下下跑。做完檢查后，一般需要等待檢查結果，而每個患者的檢查結果不是單獨回復到門診醫生那里，而是積攢到一定數量，由檢查醫生簽名確認后，再送給門診醫生，這些都浪費了大量的時間與精力。

　　使用門診醫卡通后，大家不必再為此擔憂，在檢查時就可以直接刷卡繳費，無須再去排隊，門診醫生可以直接從電腦中看到檢查結果，大大縮短了患者等待的時間。而且門診醫生還可以從電腦儲存的大量電子處方中，根據患者的病情選擇治療方案，也節省了患者的就診時間。

　　保存醫卡通 下次就醫更方便

　　在方便患者就診的同時，不少人或許會比較關心費用問題。據苗圃介紹，患者在辦卡時預存一定金額的費用，便可以開通使用，看完病后按照卡上顯示的金額進行結算，卡內的余額退存自由，用不完的錢可以退掉，也可以留在卡上下次再用。如果卡上的金額不夠，患者可以隨時在醫院設置的終端設備上自助充值。

　　醫卡通推行以后，有些群眾可能會提出這樣的質疑：預交的現金會不會讓醫院從中獲利?“患者的這種擔憂是完全不必要的，每項檢查都是待患者做完以后才刷卡，不會在沒做檢查的情況下刷卡。同時，醫院為患者提供打印清單的服務，就診程序結束后，患者可以到醫院提供的專用打印設備處打印清單，進行核對。計算機將永久保存每個賬戶每筆存取款情況和消費情況，患者可隨時查詢余款及消費情況，確保賬目清楚、賬戶安全。”苗圃說，“患者看完病后如果要取走卡里的錢，可以持有效證件和充值收據，到門診收費窗口免費辦理退卡手續，卡內余額可全額退還。”

　　看完病后，醫卡通在下一次就診時仍然可以使用，當然，患者也可以退掉。如果退了卡，下次就診時，只要輸入與前一次一致的身份信息，患者的電子病歷仍然存在，既往的治療信息仍然完整保存。

　　“看完病后，大家最好將醫卡通保存起來，因為醫卡通里的資金安全是絕對有保障的。只要卡內有足額的金額，患者下一次來醫院就醫時可以帶著醫卡通直接到診室掛號?！泵缙詫τ浾哒f。

　　40臺設備方便群眾就診

　　如今，來到許昌市中心醫院門診大樓，就可以看到已經投入使用的40臺自助終端設備，為患者提供自助發卡、自助充值、自助查詢、排隊取藥、門診清單打印等一連串的服務，滿足群眾的就診需求，方便群眾的就診流程。

　　患者如果帶有二代身份證，可以通過自助終端設備自主辦卡、充值，這樣將會更加方便快捷?；颊呷绻麤]有攜帶二代身份證，可以到門診大樓一樓醫卡通辦理窗臺進行辦理、充值。同時，許昌市中心醫院還配備了23名專業導診人員協助患者辦卡、用卡。醫卡通啟用后，傳統的人工掛號就診形式仍然存在，患者可自愿選擇。

　　據苗圃介紹，醫卡通的功能將不斷完善，以后將增加預約掛號、銀行卡轉賬等功能，患者可以預約專家，設備會自動實現預約專家優先排序，患者也可以通過銀行卡進行充值，就診將會更加方便。

　　雖然享受到了醫卡通的便利，但很多群眾也有顧慮?；颊呲w女士就擔心，如果醫卡通丟失了該怎么辦?針對這個問題，苗圃提醒，如果醫卡通丟失，持卡人可以持有效證件到門診大樓一樓補卡辦理處掛失、補辦手續。