為簡化就診流程，最大限度地縮短病人就醫時間，提高醫護人員工作效率，武警四川省總隊醫院于近期正式啟動了集辦理掛號、繳費、查詢等多項自助業務于一體的醫療“一卡通”系統。

　　“現在，只要持具有銀聯標識的銀行卡，即可直接注冊成就診卡。”

　　“使用就診卡可以在自助機上進行門診自助掛號、繳費操作。”

　　近日，在武警四川省總隊醫院門診大樓掛號處，不少市民好奇地圍著一排“一卡通”自助掛號繳費機議論紛紛。一旁，醫護人員針對大家的疑問一一進行解答，并講解其正確操作方法。

　　“銀行卡居然也能注冊成就診卡，真是太方便了。掛號、繳費一卡便能解決，再也不用排長長的隊伍了。”市民周先生開心地告訴筆者。

　　那么，這“一卡通”究竟有什么特別之處，又該如何辦理呢?市民在使用過程中需要注意些什么?請大家跟隨筆者的步伐，一起走進武警四川省總隊醫院信息科，了解“一卡通”背后的故事。

　　“多卡通”打破“單卡”局限

　　“目前，我院啟動的‘一卡通’系統有一個非常顯著的特點，那就是兼容性強。”武警四川省總隊醫院信息科主任張璐告訴筆者，在普通概念里，“一卡通”是指 使用醫院發放的就診卡進行看病就醫。但是，這有一個缺陷，即病人忘記帶卡后，則無法使用“一卡通”，必須重新補辦。這樣不僅會為患者帶來程序上的麻煩，同 時也增加了“一卡通”的成本。

　　怎樣才能讓“一卡通”真正實現隨時都“通”呢?為找到解決方案，武警四川省總隊醫院多次派出考察小組，前往天津市、上海市、廣州市等地，了解“一卡通”系統的開展情況，并學習其成熟經驗。

　　2015年初，經過大量前期設計，該院“一卡通”總體框架基本形成，即將“一卡通”系統變為“多卡通”，讓就診卡不再僅局限于醫院發放，而是可兼容銀聯 銀行卡以及身份證。這也就是說，市民不僅可以直接辦理醫院就診卡，還能通過銀聯銀行卡或身份證注冊新就診卡。“市民即使是什么卡也沒帶，也不用擔心，只要 記得醫院的就診卡號，也可享受除輸出檢查單、查看繳費清單以外的相關服務。”張璐說道。

　　方便快捷幾分鐘就能輕松辦理

　　看到這里，相信很多市民都會產生和筆者一樣的疑問。“這么多卡，注冊辦理起來豈不是很麻煩?”對此，張璐表示，醫院啟動的“一卡通”系統雖然是“復雜”的“多卡”通行，但在其辦理上卻采用了“簡單”的“一卡”注冊。

　　比如，市民第一次辦理醫院就診卡，只用攜帶個人身份證以及病歷本到掛號窗口處即可辦理。如果是采用銀行卡，只需將具有銀聯標識的銀行卡帶上，在掛號窗口注冊成就診卡。如果是采用身份證，在有病歷本的情況下可直接辦卡，沒有病歷本，只用在導診臺填寫一份病歷即可辦理。

　　“這樣，市民只需在第一次看病時，將三卡一起注冊，日后就醫便可用其中一卡，完成基礎信息登記與存檔，簡化掛號、劃價、交費、查詢等各相關科室的操作步 驟。”張璐特別提到，如果大家采用的是銀行卡注冊就診卡，那么，在建卡成功后，可直接通過銀聯實現自助機掛號、繳費、查詢等一條龍服務。

　　小卡一張既能繳費又是健康“管家”

　　當然，如果大家認為“一卡通”只具有支付、查詢功能，那就大錯特錯了。據張璐介紹，“一卡通”還是市民健康檔案的“小管家”。

　　“過去，不少患者的病歷檔案并不是很健全，這樣就不利于醫生了解病人身體的具體情況。”張璐說道，現在有了醫療“一卡通”系統，病人就等于擁有了自己的 醫療檔案。不僅可以存儲姓名、性別、年齡、血型、身份證號、家庭住址等內容，還可存儲相關診療信息。此外，在就診卡上，還可記錄既往病史、血壓、血脂等健 康信息。同時，“一卡通”系統還能進行個性化會員制管理，可自定義多種會員消費模式，及時統計、查詢會員消費信息。“這樣，對于患者而言，醫療質量能得到 大幅提升。而對醫生來說，則能方便其快速、全面掌握患者的病例資料，更好地實現合理檢查、合理治療和合理用藥。”