刷醫保卡購物已成公開秘密 部門回應:市民可舉證舉報
醫保卡是嚴禁套現的,更不允許在藥店內刷卡購買其他物品。然而在市民周先生家附近的國力大藥房內,醫保卡可購買油鹽醬醋、零食、衛生紙等一切生活用品。通過實地暗訪,記者了解到,該藥房為了避免被查處而在收銀時扣下消費小票,并且通過收銀系統將收款方式篡改為“現金”。
市民疑問 醫保卡為何成了購物卡?
家住郎溪路與長江東路交叉口附近的周先生,經常在小區周邊的藥店選購創口貼、感冒藥等家用常備藥。上周末,周先生到附近的合肥國力大藥房選購藥品。令他意外的是,不少市民居然從藥店內購買食用油、大米、銀耳等生活用品。“按照常理來說,藥店的日用品一般比超市貴,這些老人家怎么會在這里買呢?”觀察之下,周先生發現市民選購了生活用品之后并非使用現金結賬,而是使用刷醫保卡買單。
“醫保卡不是不能購買生活用品么?”帶著這個疑問,周先生從正在選購生活用品的其他消費者口中得知,該藥店默許刷醫保卡購物已經有一段時間了。“以前只能在晚上7點之后購買,現在白天也能購買。”帶著疑慮,周先生拿著一包和田大棗和一包蒸肉粉來到了收銀臺。“大棗三十九塊八,蒸肉粉三塊,全部都是刷醫保卡結算的。”
回到家中,周先生越想越不對勁。“藥品怎么能和一般的生活用品堆放在一起,濫用醫保卡買日常生活用品也是不對的。”周先生認為,作為醫保刷卡定點,藥店不應該允許刷醫保卡購買日常用品的行為。
記者暗訪 刷醫保卡購物已成公開秘密
接到周先生的投訴電話,記者驅車來到位于長江東路與郎溪路交叉口附近的合肥國力藥店。該藥店店面不大,穿過中間的中藥房,后面兩個小房間滿滿當當擺放著生活用品。三個不同品牌的酸奶被擺放整齊壘在門口。記者仔細看了看貨架上的物品,發現柴米油鹽醬醋茶樣樣齊全,衛生紙、牙膏牙刷、洗潔精、日常化妝品均被陳列其中。相比超市的物價,該店同類商品價格略高一些。“藥店里面的生活用品也可以刷醫保卡結賬么?”面對記者的詢問,其中一位導購員毫不猶豫地小聲回答:“可以,什么都可以刷卡。”
探訪過程中,記者看到不少居民來到藥店刷醫保卡選購生活用品。記者隨手拿了一袋面條和一塊徐福記沙琪瑪,兩者分別為3.6元和1.5元。在準備前往收銀臺時,一位老人將一桶油、一袋米和一袋銀耳放到臺面上,然后掏出醫保卡遞給收銀員。
“可以用醫保卡買?”得到肯定答復后,記者將醫保卡與挑選好的物品一同遞給收銀員。可奇怪的是,結完賬收銀員并未給還消費小票。“為什么不給小票?”面對記者的疑問,該名收銀員表示:店內規定刷醫保卡購買生活用品的就不能給小票。“本來買生活用品就不可以刷卡的,刷醫保卡就不能給消費小票。”隨后,記者以報銷為由強烈要求收銀員出示消費小票,但遭到拒絕。經過協商,收銀員默許記者拍攝小票作為報銷存根。在消費小票上,記者注意到,經過收銀系統付款方式被篡改成了“現金”。
部門回應 稽核力量弱點市民可舉證舉報
為了進一步了解情況,記者試圖聯系合肥國力大藥房有限公司監督舉報熱線進行核實。一名女性工作人員了解情況后直接否認“刷醫保卡購買生活用品”這一情況存在。“不可能,這種情況不可能存在。”當記者表示已經查實后,該名女性工作人員改口自稱為新職工,“我剛剛進公司,不了解這個情況。”
隨后,記者就周先生反映的問題得到市人力資源和社會保障局醫保管理中心回應:目前市內基本醫療保險定點零售藥店與社會保險基金管理部門簽訂服務協議,規定不準刷醫保卡銷售油、米等生活用品。“我們也經常進行監督檢查,但因隊伍力量相對定點藥店、定點醫療機構數量來講較為薄弱,查處起來存在一定難度。”
對于醫保卡購買生活用品這一違規行為,該中心工作人員呼吁市民舉證舉報,一旦查實將對涉事藥店給予暫停營業等處分。“市民舉報時最好能夠提供關鍵證據,比如購買到的物品或者影像資料等。另外,我們也呼吁廣大市民自覺不使用醫保卡在藥店購買生活用品,醫保卡內余額對市民日后醫療有好處。針對基本醫療保險定點零售藥店存在違規情況,我們也將進一步完善管理辦法,加強管理。”
                                        
                                        
                                        
                                        
                                        


