今年年內，北京市政交通一卡通有限公司將推出一批一卡通自助多功能一體機，除了購卡、充值、查詢余額等功能外，該一體機還具備退卡功能。此外，年內一卡通還將引入“私人定制平臺”，屆時市民可以自己“設計”卡片外形，包括能夠把自己的照片作為卡片封面。

　　8月19日，北京市政交通一卡通有限公司透露，該市目前擁有5000余個一卡通服務網點，但退卡點只有125個。不少市民也曾反映過退卡點不好找，或排長隊退卡的苦惱。為此，一卡通公司本月中旬首次推出了一卡通自助多功能一體機，并在一卡通東直門營業廳、一卡通營銷中心(金融街店)進行試運行。住在附近或喜歡嘗鮮的持卡市民可前去體驗。

　　8月19日，記者在現場體驗發現，自助退卡機使用非常方便，只要將一卡通插入機器并點擊退卡，再按照語音和文字提示，讓該一體機掃描個人支付寶二維碼，即可將一卡通押金和卡內余額即時轉入支付寶內。

　　目前，普通一卡通、異型卡、手環、SWP-SIM卡等都能夠在該機器上實現充值。不過，退卡方面，則只有普通的押金卡，即我們常用的普通一卡通才能通過機器自助退卡，且只能通過支付寶返還押金及余額。一卡通公司表示，未來，將根據客戶需求，適時推出微信、銀行卡等多類退款渠道。彎曲、折損的一卡通等暫時不能通過該一體機辦理退卡業務。

　　今年年內，一卡通公司計劃在交通樞紐等需求量較大的區域推出一批一卡通自助多功能一體機，約有數十臺，但具體數量還要看與場地的洽談情況。