交通銀行江西省分行多策并舉推進社保服務工作
作者:交通銀行江西省分行
                        來源:人民網
                        日期:2016-07-21 09:32:31
                    摘要:養老的后顧之憂。緊跟養老金并軌、職業年金和“五險統征”改革步伐,主動提供服務方案。至6月末,交通銀行累計制作發放社會保障卡超過23萬張,有效服務了廣大參保群眾。
                    
                    據悉,今年以來,作為江西省社保業務主要合作銀行之一,交通銀行江西省分行持續構建社保業務開發、對接、渠道、產品、創新等服務體系,不斷提升普惠金融服務效率,取得了積極成效。
——設立示范服務窗口。交行是唯一一家在江西省社保管理中心設立金融服務中心的銀行。該行依托自身覆蓋全國、功能強大的信息系統與支付結算系統,為社保客戶提供多樣化、個性化的金融服務。據該行負責人介紹,持卡用戶可以享受金融支付和社保支付雙重業務功能,可在全省范圍內辦理存取款、轉賬、代理繳費、看病、買藥等業務。
——建立無障礙溝通機制。設立專屬服務團隊,層層聯動、全方位推進,主動密切與當地人社局等部門的聯系,征詢業務需求,簽訂合作協議,優化銀社業務平臺功能,推出惠民服務舉措,做好社保業務一條龍服務,把社保業務打造成民生服務工程,促使合作向橫縱發展。
——不斷創新合作項目。通過系統搭建、特色定制開發、升級改造,先后開發省社保“金保工程”系統和自助代理社保繳費等項目,對接“多險合一”系統,開通網上經辦系統,客戶憑個人社保卡就可以繳納各類險種費用,足不出戶就可辦理社保代繳業務。
——密切跟蹤落地政策。探索推廣“助保貸款”,通過政府貼息方式,給予暫時困難社保人員貸款,解決繳費中斷人員
養老的后顧之憂。緊跟養老金并軌、職業年金和“五險統征”改革步伐,主動提供服務方案。至6月末,交通銀行累計制作發放社會保障卡超過23萬張,有效服務了廣大參保群眾。
                                        
                                        
                                        
                                        
                                        


