信達物聯助力馬克華菲,玩轉O2O
在互聯網的大潮下每天都有奇跡發生,在競爭日益激烈的今天,O2O自然成為了電商商家的必爭之地。優衣庫在去年雙十一中完美呈現了服飾行業O2O的基礎形態。而作為本土企業的商家又怎樣做到青出于藍而勝于藍呢?馬克華菲在今年618期間,給出了一份完美的答卷。

通過“黑科技”,黏牢客戶
你在線下門店買衣服最苦惱的是什么?如果不是主打款,就看不到門店展示的穿搭,也無法了解消費者的真實反饋。而此時你無須打開淘寶奮力尋找,只需來到馬克華菲線下門店中,站在智能魔鏡iFitting大屏前,通過服裝上RFID吊牌里的芯片感應,快速讀取客戶試衣信息,自動獲取該商品的試穿款式詳情頁,將傳統枯燥的廣告輪播改為精準推送的互動模式,也可以通過魔鏡iFitting 的呼叫服務功能直接向導購提出試衣需求。而如果你選中的搭配門店無貨,客戶可直接用淘寶掃碼下單,由附近有貨門店進行發貨配送,營造一體化的O2O購物模式。
這個就是信達物聯助力馬克華菲完成的“魔鏡iFitting”項目。作為一直能抓住90后消費者喜好的馬克華菲來說,這次也同樣利用了“黑科技”將客戶又一次成功的招攬了進來。
將心儀的商品隨時隨地裝進你的隨身購物車
除了“魔鏡”以外,馬克華菲在自身產品上也是卯足了勁,從O2O款式、商品優惠度等多個層面,全方位贏得了消費者的芳心。同時,馬克華菲的O2O發貨系統又能夠有效的規避零散發貨所帶來的速度問題,第一時間將你心儀的寶貝更快更安全的送達完成。

O2O的核心在于大數據技術。為此,信達物聯在馬克華菲的每件衣服上都掛上了RFID吊牌,配備Swing-U超高頻手持讀寫器和“魔鏡iFitting”等設備,既便于商品的收發貨入庫等數據整合,又能記錄消費者的購買行為,反映出他們每一步的消費習慣。正因為馬克華菲重視這些數據的力量,能夠讓自己更加清楚深刻的了解消費者,從而走在消費者的前端,引領其需求。在馬克華菲眼里,消費者不再是一個模糊且只存在于口頭上的定義,而是一個個海量而碎片化的數據拼湊起來的“真實的人”。
在這個線上消費已成習慣的互聯網電商時代,線下消費已經從原有的純購物升級成為“互動體驗+購物”。通過這一系列的線下互動體驗不但可以助力銷售,又可以進一步促進消費者的線上分享動作,逐步地實現線上和線下購物的全平臺關聯及閉合的狀態。這次漂亮的開場也為馬克華菲今后的O2O道路打下堅實的基礎。



