阿里的“天貓精靈”將IoT+AI推向混戰

近日,阿里人工智能實驗室發布智能音箱“天貓精靈”與第一代中文人機交流系統“AliGenie”。作為“天貓精靈”發布會親歷者,筆者認為,阿里“天貓精靈”作為巨頭中的“后入局者”,反而將IoT+AI的競爭推向混戰。
音箱變成戰略級入口,“天貓精靈”是后入局者
客廳入口之爭其實由來已久,以前是電視、是盒子、甚至是遙控器,很多宣稱做客廳生態的整了半天,誰也沒有爭到真正的入口,大家最后發現,只有將AI和語音識別賦予其中,入口才有意義。
而智能音箱是IoT(物聯網)與AI(人工智能)兩項技術的結合,而這兩項技術的落地則是智能客廳的入口,而且,由于亞馬遜Echo的銷量(Echo在2015年賣出了170萬臺,2016年賣出了超過650萬臺,預計今年銷量將超過1000萬臺),再加上谷歌、蘋果、微軟等國外互聯網廠商的跟進,這一模式已經不需要再驗證——智能音箱就是智能客廳的戰略入口。

圖注:亞馬遜 Echo
由于Echo不會中文,所以此次很多人對天貓精靈的中文識別能力十分關注,知乎上從事Deep Learning與語音識別研究的中科院博士認為,“中文語音識別相比英文更困難,原因在于中文多音字較多,多發音較多,這在識別的時候,給最后決定識別內容的時候帶來了很大的困難,想要區分需要更多的特征,同時音質下降,聲學層的區分度會受到嚴重影響。”
阿里技術團隊也展示了其自然語言處理成果。據透露,在文本分類和智能問答上,阿里巴巴所建立的模型回答率目前是業內最高的水平,比起微軟和IBM甚至還略有提升。
但阿里仍然是后入局者。AI吶喊者百度于年初聯合小魚在家發布視頻機器人,報道稱該機器人具備叫外賣、控制電器等功能;聯想在5月份的創新科技大會上宣布,將在智能家居領域投資100億,并展示了一款“會聊天”的智能音箱;
近日,京東與科大訊飛合資的叮咚智能音箱TOP發售,媒體報道騰訊公司執行董事劉熾平在接受采訪時稱正在研發智能音箱,可以說智能音箱成為了互聯網巨頭的戰略級產品。

圖注:“天貓精靈”
“互聯網下一個競爭要點:Echo”,幾天前暴風集團創始人、CEO馮鑫在軟博會上如是說,其實所有人都看到了,在電商之后,可能從來沒有一個領域同時擁有這么多重量級玩家。“天貓精靈”,也許標志著智能客廳的入口混戰才剛剛開始。
超級明星吸引包夾,“投手們”在哪?
當勒布朗詹姆斯吸引多人包夾,JR史密斯們能不能把球投進,是能否贏得總冠軍的關鍵。
而在客廳里,入口有了,那么生態鏈的伙伴們在哪?智能音箱之所以被熱炒,一方面是由于前邊所提到的AI,另一方面是因為其背后的IoT擁有廣闊的想象空間。但目前廠商都在布局IoT的入口,未來需要更多終端接入,智能音箱才能發揮最大效能。

圖注:小米生態鏈產品
國內方面,手機廠商小米、華為在物聯網方面均有涉足。以小米為例,此前小米通過空氣凈化器、燈具以及插座等生態鏈產品,已經實現MIUI控制,而該平臺也被稱為全球最大智能硬件平臺,但生態鏈內相關產品雖然實現了連接,但并未引入AI,同時通過手機來控制家電并不是最終解決方案。
百度與騰訊在操作系統方面有所建樹,百度的對話式人工智能操作系統Duer OS已經在小魚在家、海爾、美的等品牌產品上搭載;而騰訊方面推出了企鵝智慧社區SaaS系統,布局搶占智能家居線下市場及智慧社區市場,此外騰訊還于近日投資了TCL互聯網電視品牌雷鳥。兩者在物聯網方面試圖通過操作系統建立起技術壁壘,從而接入手機、冰箱、空調等傳統家電產品。
阿里的布局則也可算深厚。2013年底,阿里巴巴28.22億港幣投資傳統家電企業海爾,去年9月發布搭載YunOS系統的美的智能冰箱,10月云棲大會上搭載YunOS的夏普電視發布,可以說阿里在傳統家電方面通過YunOS的布局有很多,而今天發布會上,阿里人工智能實驗室負責人淺雪在現場也展示了一副藍圖,淺雪對速途網表示,“終端方面的合作伙伴包括阿里智能IoT、涂鴉科技以及一些大廠,涉及千萬款以上產品、100多個品類。”

在一個多月前的云棲大會上海峰會上,阿里巴巴IoT聯合近200多家IoT產業鏈企業宣布成立IoT合作伙伴聯盟,一周前阿里云IoT事業部正式發布“智能生活開放平臺”,今天發布會上發布AliGenie開發者平臺,這些都成為了阿里在“天貓精靈”前期進行了積累,未來將發揮作用。
由此我們可以看到,系統與入口產品并不少,能夠接入的終端還需多樣化,如此端到端的IoT才能得到真正發展。
小結
在阿里人工智能實驗室負責人淺雪看來,今天發布的“天貓精靈”很有03年淘寶的味道。但我們知道淘寶帶領消費者走進了電子商務,讓購物變得更加方便快捷,那么如今的“天貓精靈”的發布,是否會成為“IoT+AI”智能客廳時代的標志?是否會讓我們真正體會到人工智能提高效率?我們敬請期待。



