作為中國電子揀貨標簽市場的知名企業之一，高通集團(下文簡稱：高通)一直以來引領著行業的發展。眾所周知，高通一直致力于中文電子揀貨標簽，但本次CeMAT上，高通總經理崔瀚之重點向記者介紹了高通對于原有中文電子揀貨標簽的拓展，即在原有設備上對接了轉接模塊，包括加入了紅外和RFID讀卡以及稱重系統。

　　崔瀚之介紹道：“等于是將原有的產品和解決方案更加豐富化，拓展了一些新的功能，不僅僅是原來的一個亮燈提醒，而是能夠進行更多的信息反饋和收集。它的功能非常豐富，包括可以將溫度、濕度、重量、光反應動作、RFID都能夠進行集成，擴展空間非常大。”

　　同時，崔瀚之表示，標簽產品其實沒有變化，只是在于整體解決方案的變化。由于增加了接口，用戶就能夠將各種外設的設備接入，為發展物聯網打下了基礎。而高通未來發展的重點，正是將電子標簽作為整個物聯網的切入點，那么高通就能夠準確為用戶地進行貨物信息的反饋和采集。

　　“相比于原來，提升揀貨效率的同時，還能夠根據不同客戶得到不同方面的提升，整個揀選過程將更加數字化和整體化。例如像紅外標簽，在使用之前必須先拍下標簽，相對而言操作比較復雜，而使用紅外標簽后，只需要直接將貨物放入物料箱。這對于類似于電商播種這種高頻率的應用場景而言，減少單次操作的時間和人力對于提高整體效率是非常有效果的，基本上可以提升20%左右的效果。”崔瀚之在介紹使用場景時說道，“再例如RFID讀卡。很多商品本身帶有RFID標簽，實現了與貨物綁定，那我們就可以直接對其進行識別，進行精準查錯，提高揀貨的精確度。這就是我們將原來簡單的視覺管理進行改造，實現通過電子化設備來提高整個系統的準確性和感知度。”

　　談及市場預期，崔瀚之對此抱有很大的預期，但他認為這仍要根據每個行業的不同需求進行具體分析。高通希望將電子標簽作為整個物聯網的接入口，無論用戶使用機械、紅外或者讀卡、稱重等方式，關鍵在于如何使用最合適的解決方案滿足自身的需求。

　　而且，不同于系統集成商，高通則更偏向于針對單一的某個流程，專注于在每個細節上為用戶優化提升。例如高通在實施電商播種墻項目時，高通通過使用紅外、RFID的方式已經能夠提高20%以上的效率，但是后續的操作的提升空間已經不能夠通過現有的設備來做到，這就需要研發新的產品。那高通做法是，在理解用戶的需求后，通過高通的特長包括軟硬件的開發、整體的整合的方式，研發出更適合用戶的產品。

　　同時，崔瀚之表示，盡管高通更偏向于針對單一的某個流程，高通也在不斷提升對整體項目咨詢服務的能力。在他看來，無論是否從事整體項目的服務，企業必須要了解客戶的所有需求，以及整體項目上下游的過程，才能夠為用戶提供真正符合其需求的產品，否則只能以局部的了解提供滿足局部需求的服務，所以高通對整體流程的規劃非常重視，未來也會不斷強化。高通也希望將所有的流程通過自身優勢集合到產品中，讓整個過程更加簡單化。另一方面，配合用戶非常重要，企業要在尊重用戶包括集成商的想法并理解其需求的前提下，提出自己對于產品的理解，利用自身在產品上的優勢更好地為用戶服務。

　　“物聯網肯定是大勢所趨，物聯網在我看來就是如何讓人通過一個系統或設備掌握整個物品流通的過程，所以物聯網的發展空間也是非常大。我們也是剛入門，還需要不斷地學習，挖掘客戶新的需求。”最后在談論物聯網及未來發展時崔瀚之謙虛地表示，“工欲善其事必先利其器，高通就是一個工具開發公司，高通也更加注重自身的研發能力。高通不僅希望能夠不斷地研發新產品，也一直致力于原有客戶的維護和溝通，并且能夠真正為這個市場盡一份綿薄之力，推動整個行業的發展。”