27年用戶升級自清潔 海爾空調“造空氣”用戶口碑第1
今年3月,歐睿國際最新數據顯示,海爾互聯空調(包括智能空調)以30.5%的全球份額,連續2年蟬聯全球第一。作為物聯網時代空調的第一品牌,海爾從“造空調”升級到“造空氣”,為全國用戶提供“潔凈自己 干凈他人”的健康空氣解決方案。憑借眼見為實的潔凈空氣體驗,海爾空調在全國賣場高端份額及整體銷售均實現同比翻番,增幅位居行業第一。
家住無錫的鄒先生一家,就是海爾成套智慧空氣解決方案的見證者。從1991年至今的27年中,鄒先生家3個重要時刻都選擇了海爾空調。1991年,鄒先生喜獲雙胞胎兒子,鄒先生花費6800元巨資購買了一臺海爾空調;2008年新房裝修,鄒先生夫婦果斷選擇海爾空調;2018年,鄒先生的兒子結婚,婚房安裝海爾自清潔空調。
據了解,鄒先生自2008年搬入新家以后,10年來一直沒有清洗過空調蒸發器。在海爾全球品質節期間,鄒先生通過咨詢了解到空調蒸發器長期使用不清洗的話,容易堆積灰塵并滋生細菌威脅家人身體健康,隨后果斷報名參加海爾空調免費入戶深度清洗活動。
3月22日,海爾空調服務工程師如約上門清洗空調,經過深度清洗,鄒先生親眼看到空調蒸發器被清洗干凈后才如釋重負。同時海爾工作人員告知鄒先生,長期使用臟空調容易導致感冒咳嗽、肺炎等呼吸道疾病,更是讓夫婦二人感到后怕。在賣場,鄒先生看到自清潔空調實機“洗澡”的過程,海爾空調通過“自清潔”按鍵就能實現一鍵清洗空調蒸發器的創新體驗。了解功能后,鄒先生當場決定,兒子的婚房全部用海爾自清潔空調。
其實,鄒先生遇到的“臟空調”難題并不是個例,據《2018空調白皮書》指出,空調以占比42%高居室內污染源榜首,空調污染率高達88%。其對上海、北京、深圳進行入戶調研后發現:88%的空調散熱片細菌總數超標,84%的空調散熱片霉菌總數超標,空調污染問題嚴重影響家庭空氣質量。
而針對普遍存在的“臟空調”問題,海爾推出智能自清潔空調,搭載專利自清潔技術快速剝離蒸發器內部污垢,搭配抗菌技術,抗菌率高達99.99%。此外,針對室內空氣污染問題,海爾還推出了能“吞光”的凈界自清潔空調,只需1刻鐘時間就能凈化全屋空氣。品質節期間,像鄒先生一樣選擇海爾自清潔空調的不在少數,在廈門天寶大廈海爾專賣店,用戶王先生見證空調洗澡過程后,一次性訂購18臺自清潔空調。此外在免費清洗活動中,一所幼兒園園長在見證臟空調流下一盆黑水后,一次性下單8臺海爾自清潔空調。
海爾探索“人單合一”模式13年來,在智慧生活領域結出了碩果。作為海爾智慧家庭全場景定制化智慧成套方案的一部分,海爾空調率先打破行業硬件思維,以“造空氣”的用戶思維,輸出了成套智慧空氣解決方案。同時海爾空調還將物聯網時代 “造空氣”而非“造空調”的理念輸送到全球,成為物聯網時代空調第一品牌。
                                        
                                        
                                        
                                        


