近日，湘潭市智慧養老信息服務平臺投入試運營，并在市民政局設立服務中心。該平臺集養老服務門戶、居家養老服務運營管理、社區養老運營管理、機構養老運營管理等13大功能系統于一體，能提供多方位、多功能、一體化智能養老服務。

湘潭市智慧養老服務平臺功能強大，利用智慧養老監管平臺，政府部門可以對居家養老服務、 社區日間照料中心、養老機構進行實時監管，了解服務進展、服務數據、服務項目、服務老人、智能設備的實時情況。

同時，它還是一個養老機構的展示平臺、養老服務的預約平臺……養老機構、為老服務單位、組織都可以在平臺上獲得宣傳或展示。全市所有正規養老機構的聯系電話、位置、可乘坐交通工具、服務、收費標準、機構設施及環境照片等情況均在平臺上展示，市民可以通過手機查看，選擇合適的入住機構。市民撥打服務中心呼叫電話55588555或者通過“湘潭市養老”微信公眾號、APP等，足不出戶就可以預約養老服務，非常方便。平臺運營方可以根據老人的需求就近派單，并對服務情況進行跟進回訪。

據悉，湘潭市智慧養老信息服務平臺是全省第一家已經建好、并投入運營的市級智慧養老平臺，目前已錄入40多萬名老人的基本信息，接入了20家民辦、公辦養老機構或公司的信息平臺。