阿根廷醫院通過RFID防止被服污染并提高盤點效率
阿根廷Sanatorio Finochietto醫院正在使用基于RFID技術的解決方案,使其所有制服和亞麻制品的洗滌數據具有可見性,從而確保統計到每件物品,并確保其清洗過程正常進行,同時防止未經授權的物品被帶離醫院。洗滌公司Lavadero Berazategui也在自己的站點上利用RFID技術跟蹤物品。
自這個系統于兩年前投入使用以來,醫院表示,系統減少了購買冗余庫存的成本,并減少了員工過去在盤點衣服和亞麻布時所花費的勞動時間。現在,醫院計劃將RFID標簽附加到其他資產上,以便管理使用和確認位置,并于今年第一季度繼續進行。這套解決方案包括由Telectronica公司提供的基于云的軟件,Zebra 技術的RFID固定式閱讀器、天線、手持閱讀器和Datamars的RFID標簽。醫院現在正在使用RFID系統追蹤約8萬件衣服和亞麻制品。

Sanatorio Finochietto醫院建于2011年,是阿根廷最大的私立醫院之一,位于布宜諾斯艾利斯。醫院在管理醫護人員所穿的制服以及患者使用的床單和毛巾方面面臨挑戰。由于對這些物品缺乏數據的可見性,導致醫院庫存過多,工作人員需要花費大量時間清點送洗和從洗衣店返回的物品。在某些情況下,由于缺乏庫存可見性,導致病房準備新床單時出現延誤。
此外,工作人員會在無意中將制服帶回家中,然后制服可能會被丟掉,或者在工作人員家中清洗后重新使用——這是一種未經授權的做法。所有服裝都必須在嚴格的質量管理下進行工業洗滌,以防止任何疾病或感染再次傳入醫院。

Telectronica公司首席執行官Alan Gidekel表示,醫院與公司聯系以尋求可用的解決方案。由于醫院就清洗服務與Lavadero Berazategui簽訂了合同,該系統被部署來跟蹤醫院和洗衣房的物品,使用固定和手持閱讀器以及基于云的軟件,醫院和洗衣房管理人員都可以訪問這些軟件。
為了部署該系統,洗滌公司Lavadero Berazategui首先將Datamars公司的RFID標簽縫制到每件服裝或亞麻制品中。Telectronica在醫院的出入口安裝了固定式閱讀器,同時還安裝了智能柜,以識別貨物何時運至洗衣店或何時從洗衣店運回。該公司還配備了用于庫存管理目的的手持式閱讀器。Zebra 技術的區域渠道客戶經理Rosana Roman表示,對于要離開醫院的臟衣服,Zebra FX9000柜式閱讀器可以同時讀取1000個物品。較小的智能柜用于存放歸還的衣服和床單,配有內置的Zebra FX7500 閱讀器,以獲取有關哪些物品可以送回醫院清潔的數據。
當工作人員拿起衣服或亞麻制品時,這個過程就開始了。然后,這名工作人員使用Telectronica提供的指紋掃描儀在放置干凈被服的工作臺進行身份識別。掃描儀將指紋信息發送到Telectronica的軟件,該軟件將指紋匹配到特定的員工,并顯示有關員工使用的物品(比如中型擦洗紙)的信息。工作人員檢索所需的項目,并使用Zebra固定式閱讀器捕獲物品內容,然后軟件將這些項目與該員工聯系起來。
當洗完衣服后,工作人員會把衣服扔進臟衣服的洗滌槽里,然后再把它們收進袋子里。工作人員只要將袋子放入RFID智能柜中,即可通過讀取標簽得知已歸還和正在送往洗衣店的物品信息。
洗滌公司Lavadero Berazategui還在自己的站點上安裝了RFID閱讀器。Zebra 閱讀器在接收貨物時讀取標簽信息,而另一個閱讀器在該熨燙臺詢問標簽;第三臺閱讀器在準備裝運被服的地方再次讀取標簽。在每個站點上,讀取的標簽都可以識別每件物品以及服裝或亞麻制品的狀態,并且軟件可以識別任何錯誤數據,例如洗滌延遲或物品丟失。

洗干凈的衣物被分批分類,這樣如果一件衣服沒有貼標簽(因此屬于另一個顧客),它就不會被讀取,從而表明該批物品有缺失。系統還跟蹤已進行的洗滌周期。預估這里的RFID標簽在200次洗滌中都不會出現任何損壞。但是,該軟件可以檢測標簽是否不再需要讀取或是否需要更換。
在醫院中,如果員工無意中穿著衣服走出門,固定閱讀器將捕獲RFID標簽的ID號,并發出警報。Gidekel表示,醫院工作人員使用Zebra MC3190或TC20手持式閱讀器定期盤點醫院庫存,只需將閱讀器在柜門附近揮動一下,就可以查看該位置所有物品的清單,即使柜門是關閉的。然后,軟件可以指出哪些物品可能會丟失或需要移動到另一個位置。
Roman說,有了這個解決方案,員工可以在幾秒鐘內盤點出被服的數量,而不需要花費大量時間來手動盤點和識別物品。他補充道,RFID技術為員工提供了一定程度的安全性,因為他們不需要親手處理臟東西,并且減少了有人觸摸可能有害的東西(例如不小心將針頭扎在被服上)的風險。一旦清洗后的物品被退回,該系統再次為工人節省了盤點和識別每件被退回物品的時間。
自這項技術投入使用以來,它減少了物品損失,降低了庫存更換成本。Gidekel強調,這項技術還有其他好處,就是它可以確保醫院的管理層知道在管理被服方面他們遵守了行業法規,并且可以減少交叉污染的風險。
Roman說,Zebra與Telectronica合作制定解決方案已有25年之久,兩家公司還將為其他設施提供解決方案,“現在,我們至少有五家醫院在實施這一計劃。”實際上,其他使用相同洗滌服務的醫院也表示他們可能會采用RFID解決方案。Gidekel說:“這是一個趨勢,越來越多的醫院看到會發現使用RFID管理被服的好處。”



