8月4日,西藏大學新建的民族文化研究樓的多聯機安裝工作已經結束,等待調試后正式投入使用。從樓頂天臺看過去,一排排“Haier”室外機整齊排列,豎起一面“海爾空調墻”。

而在此之前,海爾空氣解決方案已經在西藏大學雙語培訓樓、珠峰研究院有過應用,連續5年平穩運行。這次與之前不同的是,海爾增加了物聯場景應用方案。再也不用人工統計電費、排查故障、假期值班等,通過海爾物聯云平臺,西藏大學的空調管理在云端實現多個場景一鍵操作,還有故障預警、大數據分析等,極大地節省了人力成本。

在青藏高原上運行,首先要品質可靠。“-26℃也能正常開啟,可以滿足學校在高海拔上的制熱需求”,項目負責人在提到用戶需求時說到。西藏大學海拔超3600米,制冷季較短,制熱需求大。特別是零下十幾度的月份,對于中央空調連續運行、高效節能品質考驗極大。為了滿足用戶對制熱量的需求,海爾中央空調通過對具體數據的了解和計算后,進行個性化定制設計,達到了用戶預期,并獲得當地暖通設計院的認可。

智慧操作,管理便利又節能。在將海爾多聯機接入物聯云服務平臺后,用戶在手機、電腦上就可以直接操作。一百多臺內外機的運行狀況、能耗分析等信息都能直觀看到,1個人就能隨時開關機,節省運行成本30%。此外,故障預警功能可以對故障代碼和故障具體位置進行預警,及時解決各種潛在故障,省時又省力。

“每年兩次免費上門檢修,用戶沒有后顧之憂”,項目負責人補充道。因為環境因素,當地用戶特別看重售后維保能不能及時響應。海爾中央空調在西藏地區擁有一支10人左右的專業售后團隊,在每年的制冷季與制熱季開始前都會免費上門檢修,排查隱患。

據了解,目前西藏大學高原科技樓的海爾物聯多聯機也正在緊急安裝當中,預計今年10月份交付。為了給用戶提供全流程的無縫隙的最佳體驗,海爾空氣網從產品設計、安裝、調試等多方面提供全流程節能解決方案,持續升級用戶體驗,獲得了用戶的認可與信任。