在通往全面小康的路上，新一代信息技術正在產生強大牽引力，讓居民的生活充滿“智慧”。刷臉進小區，掃碼丟垃圾、借閱圖書，智能查找停車位，自動繳費，預約辦事,這種便利智慧的生活，已經來到沾益區居民身邊。近年來，沾益區積極探索智慧城市建設之路，促進了城市管理、文化旅游、政務服務等高質量發展。

智能門禁： 居住環境更安心

沾益區大為小區門口設置了一個不同以往的小屏幕，這是9月建成使用的智能門禁系統，小區業主只需刷臉就會自動開門。“現在刷臉，方便多了，還能有效防止不法分子乘虛而入，保證了我們的安全。”正在通過門禁的居民金女士說。其丈夫何先生補充道：“尤其今年疫情影響，指紋、密碼等系統都增加了人與人之間的接觸，刷臉則減少了交叉感染的可能性。”

據了解，大為小區的門禁系統不僅在小區門口和單元樓采用了人臉識別技術，還在大門、車庫等地設置了車牌識別系統，實現了智慧管理與疫情防控相結合，技防與安防系統一體化，有效提升了居民的安全感和滿意度。

智能垃圾桶：垃圾分類更爽心

“開門—扔垃圾—自動稱重—積分—換物”，今年4月，在沾益區西平街道柴油機廠小區投放使用的智能分類垃圾桶，讓垃圾分類不再難。

居民唐先生說：“垃圾分類大家都理解，關鍵是不知道怎么分類，現在有了這個分類垃圾桶，我們就明白了，還能通過垃圾分類換牙刷、洗衣粉等，我們都特別支持。”

據了解，該小區的分類垃圾桶全天24小時開放，居民通過掃碼或人臉識別即可投放垃圾，機器自動按照重量折算成積分，積分可在旁邊的兌換機上換成生活用品。當出現垃圾投放錯誤、垃圾滿了等情況時，后臺會自動報警，便于居民投放垃圾和環衛車輛及時作業。通過分類投放、分類收集，該區實現了廢品回收和資源循環利用，讓垃圾分類成為了居民的文明新風尚。

智慧停車：車輛停泊更舒心

與朋友聚餐，不知道飯店附近有沒有停車位，花10分鐘才找到一個停車位;用餐后去開車，排隊繳費再花10分鐘……這樣令人叫苦不迭的經歷，正逐漸遠離沾益區居民。

這要歸功于該區7月落地的智慧停車管理系統，即“曲靖停車”App。通過App，市民能實時查詢車位信息，一鍵導航，并實現無感支付。

清晨的小河底農貿市場，一排排汽車沿路邊停在泊位里，進出的車輛絡繹不絕，卻絲毫不見混亂。前來買菜的趙女士說：“附近哪里有車位，哪條路堵，我都能隨時了解，再也不會出現以前難找停車位的現象。”

據悉，該系統錄入了城區近2000個停車泊位的信息，涵蓋了停車包月、無感支付、優惠信息等服務，既緩解了“行車堵、停車難、管理亂”的問題，也提高了車位的周轉率和使用率，還為政府交通空間規劃、交警違章治理、公安技偵等提供了平臺支撐和數據支持。

智慧書屋：閱讀體驗更隨心

“我特別喜歡這里的科技感，之前只在網上見過，今天同學帶我體驗了一次，掃碼進門，自助借書，科技的力量太強大了。”經過簡單的操作就能借到心愛的圖書，這讓第一次體驗智慧書屋的海峰中學劉同學感到新奇，“書籍種類不少，裝修得也雅致，是一個能靜下心來看書的好地方。”

劉同學所說的是沾益區“24小時智慧書屋”，這是近年來該區響應“倡導全民閱讀、建設書香社會”號召建成的公益性文化項目。項目選址在城區中心的玉林廣場，依托RFID技術，實現24小時全天開放，使無人圖書館變成了現實。

書屋采用可移動的模塊化裝置，安裝了智能化的安防、燈光、通風系統，打造了集閱讀、社交、休閑、體驗為一體的空間。市民在茶余飯后，憑身份證或掃碼進門，就可享受數字報刊雜志免費閱讀、圖書借閱售賣等便捷化的閱讀管家服務。優質的閱讀體驗，濃濃的書香味，引來了眾多居民到此打卡。

智慧政務：辦事服務更暖心

文昌社區的商戶高女士一大早就來到了沾益區政務服務中心，提交材料、審核、簽字、辦結，不到10分鐘就拿到了營業執照和經營許可證。因為提前在“一部手機辦事通”App上申請過，高女士在現場辦理起來很簡便。

近年來，沾益區以“互聯網+政務服務”為突破口，依托省政府建成的“一部手機辦事通”政務服務平臺，囊括公安、住建、司法、稅務、醫保、人社、民政等多個部門24個主題、524項網辦業務，完成全流程、套餐式集成服務，并持續優化升級。居民用手機就能辦理相關業務，實現“一網通辦”“掌上辦”“指尖辦”。

“居民和企業按照手機指示，就能提前了解辦事流程和需要提供的材料，同時還可以辦理便民繳費，對接政務專遞，最大限度精簡程序、減少環節、縮短時限。”沾益區政務服務管理局局長梅映煒介紹道。

平臺在清晰展示辦事流程圖的同時，還提供規范表格、填寫說明、示范文本下載服務，真正讓居民和企業“少跑腿、好辦事、不添堵”。

智慧旅游：人在旅途更開心

“一場說走就走的旅行”是不少人的夢想，然而一想到提前規劃、制定攻略的麻煩，以及網絡信息的碎片化、不可靠，只得打住。不過在沾益，有一個藏在手機里的免費“導游”，能讓人輕松圓夢，那就是“一部手機游云南”App。

“一部手機游云南”是該區依托省里平臺，于2018年10月上線的智慧旅游平臺。平臺擁有門票預定、刷臉入園、掃碼識景、拍照識花、智慧廁所、智慧停車、語音導覽、租車、ETC充值、無卡乘坐本地公共交通等眾多功能，覆蓋了游客的吃、住、行、游、購、娛各環節，為游客提供旅前、旅中、旅后的全方位、全景式服務。

來自珠江之尾廣州的錢女士一家飲水思源，慕名來珠江源頭旅游。她先在App上觀看了珠江源景區的VR全景宣傳片，并根據推薦，輕松規劃好了旅程。從珠江正源到馬雄山，她們用一天時間感受了“一水滴三江、一脈隔雙盤”的奇異景觀，還體驗了珠江源頭豐富的歷史人文、民族風情和特色美食。她介紹，旅行途中，她們還享受到了“跟隨播”全方位的講解服務。除“一鍵訂單”“一碼通行”外，平臺還開設了在線投訴、語音投訴、電話投訴的“一鍵投訴”渠道，給足游客保障。

智慧城管：城市管理更精心

走進沾益區“智慧城管”指揮中心，只見大屏幕上顯示的各條街道車水馬龍卻井然有序，這得益于該區自主開發的涵蓋城市管理、市場監管、環境保護、安全生產等26個部門、215個網格的“智慧城管”App。

說起“智慧城管”的好處，沾益區城市綜合管理局局長吳永飛娓娓道來。一方面，信息采集員隨身佩戴4G執法記錄儀、手持終端裝備，在線上傳圖文、上報問題至指揮中心，由平臺分派給責任部門進行處置，處置結果同步反饋。另一方面，廣大市民可通過“美麗沾益”微信公眾號或撥打12319舉報電話，及時反饋問題線索。通過分析研判實時動態數據，大屏幕上就能呈現城市管理多發問題、易發區域、高發時段情況，形成“一圖覽全城、一圖連萬家”的執法監管網。

截至目前，沾益區智慧停車累計服務50余萬人次，每月節省人力成本近4萬元;智慧書屋累計服務35782人次;智慧政務累計辦理事項13661件次，節省行政經費30余萬元;智慧旅游累計服務超千萬人次，珠江源景區點擊量達80多萬人次;智慧城管累計服務20萬余人次，辦理事項12萬余件次，節省經費2億余元。

隨著一個個智慧場景的應用，沾益區筑牢了城市智慧“底座”，全面提升了智慧化城市治理水平和民生服務能力，讓沾益居民體驗到了智慧新生活。