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艾利丹尼森助力Levi’s全球3000家門店普及RFID應用

作者:艾利丹尼森
來源:艾利丹尼森智能標簽
日期:2020-12-24 10:43:39
摘要:時至今日,Levi’s在RFID技術的應用上再度領先,在艾利丹尼森及合作伙伴的共同努力下,Levi's計劃到2021年,其全球3000家門店都將配備超高頻RFID標簽,實現高效的門店庫存管理。

李維·斯特勞斯(Levi Strauss)于19世紀后期為舊金山一帶的牛仔、探礦者和農民發明了第一批牛仔褲作為他們的工裝褲。自此,由牛仔布制成的堅實耐用的工裝褲開始風靡全球。時至今日,Levi’s在RFID技術的應用上再度領先,在艾利丹尼森及合作伙伴的共同努力下,Levi's計劃到2021年,其全球3000家門店都將配備超高頻RFID標簽,實現高效的門店庫存管理。

客戶痛點

門店庫存難以匹配顧客需求

以Levi's的牛仔褲產品為例,不同的剪裁、顏色、水洗、長度以及尺寸排列組合出大量的單品型號。通常,女士牛仔褲有約120種選擇,男士的也有80余種。傳統方式下,庫存盤點的效率和準確度的提升都已達到了瓶頸。這導致了門店端普遍存在的一些問題:顧客經常在當前門店找不到理想的款式,又或者產品脫銷后沒有及時觸發門店的補貨機制。

RFID解碼零售行業瓶頸

20分鐘實現超過98%盤點精準率

Levi’s從2016年就開始探索借助RFID技術迎接門店端所面臨的一系列挑戰。在充分的測試和評估后,Levi’s從2018年開始了將RFID推廣運用到其全球門店的計劃。

目前,Levi’s所有美國門店都已經應用了RFID,共計達到5000萬件單品。歐洲門店的推廣普及也在全速進行中,緊接著,亞洲門店的實施項目也將啟動。Levi’s計劃到2021年底將RFID技術推廣到其全球最大的三個市場——北美、歐洲和亞洲的3000余家門店。

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已經超過5000萬件Levi's單品貼有RFID標簽

艾利丹尼森為Levi’s RFID項目提供了所有的預編碼標簽,從生產端開始,賦予每件單品獨一無二的數字身份。通過RFID技術,縮短整個門店的庫存盤點時間至20分鐘以內,使得門店每天可以完成兩次的完整庫存盤點,且平均庫存精準率超過98%。

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RFID標簽縮短庫存盤點至20分鐘 每天可完成兩次

RFID助力實現銷售增長

通過RFID技術,Levi's能更好地向其顧客出售心儀的產品,從而達成銷售。Levi's全球商業地產與合作伙伴零售副總裁Stefan Otte先生在近期的采訪中表示:“近100%的庫存精準率幫助挖掘了新的銷售潛力。對于已經應用了RFID的門店,其平均業績增長達到了5%。更重要的是,RFID的實施可以集成全渠道購物和自助服務終端等更多功能。”

如果某件商品確實不在該門店出售或已經斷貨,店員可通過平板電腦向顧客推薦相似的款式,或者向其他門店調貨,直接配送到當前門店甚至顧客家里。

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只需通過平板電腦就能完成與顧客的交互

沒有RFID的零售業 將沒有未來

Otte先生表示:“RFID技術正在成為標準。在貨物貿易中,客戶和產品應該是重點。RFID技術的實施推動了這一目標的實現。員工將成為數字購物專家,更好地向客戶推薦他們或許尚未有機會親手接觸的產品。沒有RFID的零售業將沒有未來。”